文化类理性管理与人性管理的有机结合(1556KB).ppt

下课拉…… 管理就是制定，执行，检查和改进 想要做好管理： 必须先要了解情理法三者之间的关系！ 情理法是管理人员的三把“金钥匙”! 什么是情理法？ 情、理、法以什么为中心呢？在中国，居中为吉，理在中间，理最大，理就是中心。有人敢说：“我这个人不讲情面。”也有人敢说：“我才不管什么法不法”。但是没有人说：“我这个人不讲理”。当人提到情时，总是说“合情合理”，提到法时，总是说：“合理合法”。要么“合情合理”要么“合理合法”，两边都要拉上“理”字，这才站得住。讲情讲到合理的地步，讲法也讲到合理的程度，这才是中国人真正“情、理、法”的意义。说到底，中国人的管理在于：一切求合理。 情 ——以情感人 情理法的广泛应用  众所周知，中国人讲“情、理、法”，西方人讲“法、理、情”。西方人走的是的单轨，用法来讲理，法怎么规定，这就是理，法来修订理。任何情况、任何人都不能更改。中国人走的是双轨，先用情来讲理，讲不通，不得已时，再用法来讲理。即先用情讲理，后用法讲理，有先有后，走出双轨来。情是面子，理是脸。面子和脸不是一回事。面子只是情方面受到伤害，而脸就很严惩，“不要脸”就是不讲理。只要给他面子，给他情，他就讲理，这样大家一团和气，不伤感情。 理 —— 理性管理 我们建华就以“情、理、法”的原则实施并倡导“理性管理、善待下属”。为什么大企业必须采用“理性管理与人性管理相结合”的管理模式呢？ 法 —— 制度化管理 理性管理与人性管理 大家知道，中国具有两千多年的传统文化，有些人性的东西或人缘的东西在人们脑海中根深蒂固，有时会有意或无意地表露出来。因此，企业管理，特别是中国的劳动密集型企业，不仅要加强以“法治”为主的理性管理，同时，还要注重灵活的人性管理，这样一张一弛的协调管理模式一定会起到事半功倍的效果。两者是统一的辩证关系，不仅仅只是互相矛盾，而且也是矛盾的统一。 想是问题，做是答案；输在犹豫，赢在行动 什么是理性管理： 理性就是讲究法规、法纪，是管理的主题，也是按事物的本质规律办事，遵循统一化的管理。理性管理是制度化、规范化、标准化的管理。 管理=勤奋+智能+知识+经验+心理学 理性管理要求人人在事物和法规面前是平等的，任何人不能超越这个范围。理性管理中不能突出个人意志或个人行为的随意性，就像毛泽东在《反对自由主义》所列举的十一条一样。因此，有时是痛苦的。理性管理的原则是“公正、公平、公开”。理性管理讲究大众利益和全局利益，要抛弃个人和小团体利益，追求最大化的团队利益。理性管理能保证企业不偏航，朝着既定的发展方向前进，不因一人一事而影响大局，也不会因突发事件或其它诱惑而失去理智。 公平 公正 公开 的原则 理性管理的特性 理性要求人人在事物和法规面前是 平等的，任何人不能超越这个范围。 理性讲究大众利益和全局利益，要 抛弃个人和小团体利益，追求最大化 的团队意识和团队利益。(反对自由主义) 理性管理的原则是“公正、公平、公开”。 1 2 3 使人犹使器，能者上庸者下 理性管理的作用 理性管理能保证企业不偏航，能排除企业朝着既定的发展方向前进，也不因一人一事而会产生不可收拾的影响。也不会被突发事件或其它诱惑而失去理智。 蜂采百花酿甜蜜，人读群书明真理。 攻心为上与需求平衡 中国式管理源于漫长的封建宗法制度。因而形成了一种“心理型”的管理方式。以“求善”、“求治”为目标。在中国，有一副对联引人深思，令人感触很大，在我们建华的管理当中被广泛引用。对联是： 一个能思考的人，才真是一个力量无边的人 对联意思是： 上联意思是在处理军政事务中，能采取高明的攻心战术，以德以理服人，那么，怀有二心、疑虑不安的对立面就会自然消除。自古以来，深知战争利害关系的军事家都不是凭武力征服别人，爱好战争的。下联的意思是：如果不能审时度势，把握事实真相，那么，其政令无论是宽或严，都会因与实际不符而产生失误，后来治理蜀地的人要深深思考。 人有多大胆，地有多大产 对联告诉了我们： 这副对联讲的也是一个心态问题，即如何看待问题、如何分清问题和矛盾的实质、如何处理问题和矛盾的手法，这对整个政局（工作）的结果至关重要。管理方面，攻心为上，是最高的原