文件第三章第七节(1159KB).pptVIP

第七节 旅游景区解说系统规划 【相关链接】解说的定义 从解说系统为旅游者提供信息服务的媒体形式来分析，可以将其分为向导式解说服务和自导式解说服务两类。 向导式解说系统亦称导游解说服务，以具有能动性的专门导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。其职责包括：信息咨询、导游活动、向团队演讲、现场解说。它的最大特点是双向沟通，能够回答游客提出的各种各样的问题，可以因人而异提供个性化服务。 一、向导式解说系统规划 向导式解说系统的具体规划要注意以几点： 1、解说主题力求变化。 2、以提问方式开始解说，造成一种悬念，引起游客的好奇心和怀疑，进而引起求知欲。 3、运用对比方法。 4、注意游客的反馈。 5、讲解内容的健康性。 二、自导式解说系统规划 自导式解说一般是由书面材料、标准公共信息图形符号、语音等无生命设施、设备向游客提供静态的、被动的信息服务。它的形式多样，包括音视设备、书面材料、自导活动、室内展览、游客中心、景点外或淡季时媒体等。其中标志和牌示是最主要的表达方式。旅游景区使用的标志，分为行政管理标志、方向标志、限制标志、解说标志等若干种。 自导式解说系统规划具体包括以下四个方面的内容： 1、交通导引解说 2、接待设施解说 3、景区解说 4、游客服务咨询中心 本章小结 本章首先重点论述了旅游景区的区位定位理论以及旅游景区的功能分区。区位定位理论主要说明和探讨地理空间对各种经济活动分布和区位的影响，它对景区区位的选择与定位具有重要意义。景区功能分区即是对景区旅游发展进行空间上的规划部署，它有利于景区资源要素的有效整合和管理。其次，详细地介绍了景区用地规划、景区服务设施规划、景区基础设施规划、景区绿地规划、景区游线规划以及解说系统规划等的原则、内容与方法。 课堂活动 以校园为一个校园旅游区，运用旅游景区空间规划布局理论，对自己的校园空间进行重新规划布局。对校园空间的进行分区，确定每个空间分区的面积和功能，每个空间分区分别是设计什么项目。 每个小组为单位，每小组上交一张平面布局图，加上文字说明，当场评比出最佳的校园旅游空间布局规划。 学习中的空间规划——重新布置校园 本章知识结构图 同步练习与思考题 本章案例分析 * *