文秘实务与案例第二版作者张勇第一章节办公环境管理课案(1080KB).pptVIP

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第一章 办公环境管理 第一节 布置办公室 某公司搬入新的办公楼,要对经理办公室进行布置。办公室主任要求秘书进行相应的布局设计。秘书的首次布置的办公室布局领导很不满意,经对办公室职能及所要实现的目标分析后,秘书设计出符合领导要求的布局 问题: 1.第一次布局存在哪些问题,第二次布局的主要优点在哪里? 2.不同类型的办公室的布置应该注意些什么?不同部门是否应该都采用同样的办公室? 3.布置办公室的流程与方法包括那几个方面? 导入 第一章 办公环境管理 第一节 布置办公室 一、办公室的类型 1. 开放式办公室 2. 封闭式办公室 学习新知 第一章 办公环境管理 第一节 布置办公室 开放式与封闭式办公室的对比分析表 办公室类型 优点 缺点 开放式 办公室 1.无需建设多个门窗,节约建筑成本、租赁成本和能源成本 2.布局灵活,工作位可根据随需要进行调整 3.提高办公空间的利用率,能容纳更多的员工 4.易于员工之间沟通交流 5.易于对员工实施监督和指导 6. 易于集中化服务和共享办公设备 1.必威体育官网网址难度较大;贵重物品、重要物品、现金、机密资料面临较大的被盗隐患 2.员工易受电话、人们走动、设备噪音等外部因素的干扰,难以集中精力 3.员工缺少单独办公机会,难于找到私人空间 封闭式 办公室 1.安全性和必威体育官网网址性容易实现 2.避免受到噪音等外部因素干扰,易于员工集中注意力,从事细致或专业工作 3.员工享有独立空间,易于保证隐私 1.使用成本较高,租赁、装修支出较大,能源消耗较大 2.不利于监督或指导员工工作 3.员工之间交流障碍较大,影响沟通效果 学习新知 第一章 办公环境管理 第一节 布置办公室 二、办公室布置的原则 1.方便 2.舒适整洁 3.和谐统一 4.安全 5.便于监督 学习新知 第一章 办公环境管理 第一节 布置办公室 办公室布置的工作流程与方法 1.确定各部门员工工作位置 2.设定各部门员工工作空间 3.选配办公家具及设施 4.绘制办公室座位位置图 5.合理安放设备 学习新知 第一章 办公环境管理 第二节 办公环境与办公安全管理 某天,有个顾问到一家公司去拜访,看到公司非常凌乱,显然没有清扫打理过。于是,他就问这家公司的老板为什么会这样的,老板告诉他说:“公司的日常清洁工作是请专职清洁公司清洁的,平时清洁公司会在早晨9点钟派清洁工来打扫卫生,可今天有事不能前来。” 听了这话后,顾问就觉得诧异了:“那你的秘书呢?她不在吗?” 老板说:“在啊。” “那她为什么不整理办公室啊?”顾问更无法理解了。 想不到老板一脸苦笑说:“她说她是秘书,不是清洁工。” “秘书固然不是清洁工,但创造一个整洁舒适的环境却是秘书应尽的义务。”顾问意味深长地说道。 问题: 1.听了这个小故事,你有什么体会? 2.什么样的办公室才是让人舒适的办公室呢? 3.秘书应该如何整理办公区域? 导入 第一章 办公环境管理 第二节 办公环境与办公安全管理 一、办公环境的基本构成与维护 二、办公区域的整理 三、办公环境的美化 四、办公环境的安全隐患及排除方法 学习新知 第一章 办公环境管理 第一节 办公环境与办公安全管理 二、办公区域的整理 1.个人办公责任区的整理 2.由秘书负责的上司办公区域的整理 3.公用区域的整理 学习新知 第一章 办公环境管理 第一节 办公环境与办公安全管理 四、办公环境的安全隐患及排除方法 学习新知 第一章 办公环境管理 第二节 办公环境与办公安全管理 认真观察的书中的两个办公室场景,然后完成以下问题: 1.对两个办公室的环境状况分别进行检查与评估,指出其基本构成与要求,采用表格予以说明。 2.这两个办公室中存在哪些安全隐患?如何消除这些隐患?采用表格予以说明。 课后实训

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