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家政公司的经营项目和操作流程 开荒保洁 所用工具 大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子涂水器等。 所用药剂 全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。 开荒程序 开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种底面石头，墙壁上会遗留下水泥浆快、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。 程序如下： 首先清理现场留下的装修垃圾； 由上到下全面吸尘； 擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。 卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再更具不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶剂、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。 厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁的重点。 卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。 门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从做导游的擦拭，不能有遗漏，有角渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗，地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。 地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。 标准 玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮清洁。 卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。 厨房标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。 卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。 门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。 地面标准：木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。 玻璃门窗的保洁 保洁项目 保洁项目包括玻璃门、窗、玻璃幕墙、镜面装饰柱及各种镜面。 保洁标准 玻璃面上无污迹、水迹。 保洁方法 玻璃门等面积较大玻璃使用带有伸缩杆的擦玻璃器，保洁步骤如下： 先用刀片或刀刮掉玻璃上的污迹。 兑好玻璃清洁溶剂。 使用玻璃刮，把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃上，从顶端从上向下垂直抹擦。 双层或单层玻璃窗高层作业时要使用双面磁性擦玻璃器，保洁步骤如下： 先用刀片或刀刮掉玻璃上的污迹。 兑好玻璃清洁溶剂。 首先在帖垫上浸玻璃清洁溶液，然后在玻璃上里外对吸好玻璃器，以适当的力量按“”形缓慢移动玻璃器，一边擦拭，一边刮净液体。 使用是注意有绳的在窗外，有手柄的在窗内，擦拭前套好或固定好安全绳。 注意事项 双面擦存放时，胶条平行合上，不许胶条交叉压上。 进行高空作业时，注意安全，绝对不要把身体整个探出窗外。 擦拭完毕后，要对作业现场进行清理。 高空清洗、外墙清洗 外墙清洗方式： 目前外墙清洗主要由两种方式；吊板和擦窗方式。 吊绳（高空作业绳，学名锦纶绳，直径18毫米，拉力为240000牛顿（合计两吨半左右） 副绳（安全作业绳，学名锦纶绳，直径16毫米，拉力为220000牛顿（合计两吨半左右） 吊板（水曲柳木制成） 钢丝绳（直径10毫米） U型蟹扣 自锁器：当工作绳出现问题时，自锁器自动使副绳起安全保护作用。 安全带 以上7种组装城一锅坐式高空吊板。 先在楼顶平台选一个栓绳子的固定地方，比如管道等，绳子要多栓几圈，反复负重试验做到万无一失。将所有绳子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡胶或地毯