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社会责任管理手册 QM-005 Ver:03 制订 审核 核准 发行日期：2016年12月01日 文件修订履历表 序号 版本 修订日期 修订内容 1 01 2015-02-10 新版制订 2 02 2015-04-29 根据公司实际状况,再次修改 3 03 2016-12-01 变更公司LOGO和英文名称 目录 内容 页码 封面 1 修订履历表 2 目录 3 公司简介 4 发布批准页 5 管理者代表任命书 6 社会责任方针及政策 7 组织与职责 8 第一章 童工 8 第二章 强迫性劳动 9～11 第三章 健康与安全 12～13 第四章 集体交涉与工人代表 14～15 第五章 歧视 16～24 第六章 惩罚性措施 25～27 第七章 工作时间 28～29 第八章 工作报酬 30～32 第九章 社会责任管理体系 33～35 公司简介 发 布 批 准 页 任 命 书 为贯彻执行社会责任管理体系，加强对社会责任管理体系运作的领导，不断改善员工的工作和生活环境，有效保障其基本权益，兹任命 ********* 为社会责任管理体系管理者代表。管理者代表除担任本身的职务外，还应负有下列权责： 一、负责建立、执行和持续改善公司社会责任管理体系； 二、负责审核社会责任手册，批准公司社会责任体系程序文件； 三、向最高管理者汇报社会责任管理体系运作情况和改进的需求； 四、提升和促进公司内部对客户要求意识、以及SA8000标准及相关法律法规的认识和重视； 五、策划和组织对社会责任体系有效性的审查； 六、积极推动组织推选员工代表和与员工代表进行定期和不定期沟通； 七、代表公司就社会责任管理体系有关事项对外联络。 以上任命自签署之日起生效。 总经理 方针及政策 本公司按照SA8000标准要求建立社会责任管理体系，承诺做到： 符合SA8000的标准的要求和BSCI要求并取其中严格部分； 遵守中国及当地劳动法律、法规，尊重国际协议及其解释； 在提供良好的生产及生活设施的基础上尊重员工、服务员工、为员工创造人生价值。 不断检讨和改进，实现社会责任体系的持续改进。 行动纲领： 为实现以上方针政策，本公司制定以下社会责任体系的行动纲领： 向各相关方（员工、顾客、供应商、企业所有者、社会公众等）传达本公司的社会责任方针政策，以达成宣传及促进社会责任有效性之目的。 从系统的角度建立社会责任体系，各体系文件的描述必须符合SA8000标准及劳动法律、法规的要求，从实际操作的细节入手，以客观、务实的作风，依据PDCA进程推进体系充分有效地运作。 关爱员工，尊重人权。让员工在提升自己的能力和价值的同时使企业收益，这种关爱，应建立在实际生产或生活的各个环节基础上，为员工提供良好的成长环境。 公司制定相关的制度，并记录过程的运作，在出现任何问题时，不可回避或推脱责任，在分析核查发生原因的基础上，采取措施，减低或杜绝因为懈怠或不重视而带来的风险。 社会责任体系没有最好，只有更好，在日常工作中，应立志于持续改进，任何只有在发现问题后才应付的做法是不可取的。 组织与职责 3.1总经理 3.1.1领导各职能部门开展工作。 3.1.2监督体系运作情况，建立公司架构及给予充分的资源配制，并任命管理者代表。 3.1.3组织管理评审，确保体系持续改进。 3.1.4负责管理人员、技术人员聘用考核、批准及有关高层人员聘用策划，监督内部培 训，批准外培计划，负责关键岗位人员资格确认。 3.1.5制订公司方针、政策和行动纲领及管理手册，并适时更改方针、政策及行动纲领， 确保其适应性、充分性和有效性。 3.2管理代表 3.2.1审核公司方针、政策和行动纲领，确保其充分有效运行，并持续改进体系。 3.2.2负责向最高管理者报告社会责任体系的业绩和任何改进需求。 3.2.3就社会责任体系及人员执行绩效作出评估并有权采取处理措施。 3.2.4负责任命内审组长并组织开展内部审核工作。 3.2.5听取工人代表意见，并确保意见得到采纳。 3.3工人代表 3.3.1与工人保持密切的沟通，收集工人意见，传达公司意图。 3.3.2同管理代表进行沟通，报告工人的任何意见和意图。 3.3.3视需要向公司管理层提出书面改善报告，并跟进改善情况。 3.4 人力资源部 3.4.1负责新员工招聘、培训、考核及人事安排，确保提供符合要求的人力资源。 3.4.2为员工提供充分的后勤保障。 3.4.3审核员工薪资计算及监督公司福利待遇的提供。 3.4.4负责组织重大业余活动，开展管