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目录 引言 情境一：进到电梯，一抬头，发现总经理在里面，严肃的脸上露出机械的笑容“小王，最近工作情况如何？”电梯快速上升，您只有3秒钟的思考时间和30秒的回答时间来展现自己。 场景二： 咚、咚、咚， “请进”，刚一抬头， “经理，”涨红脸的小赵递上一封辞职信。“能告诉我真实的原因吗？” “工作太累了”。墙上时钟发出规律的嘀嗒声，您有5秒钟的思考时间，整理思路从而挽留优秀员工。 场景三：演讲临近结尾，心中越是紧张，“听众会提些什么问题呢？如果碰到棘手的问题我该怎么处理？”心跳渐渐加快，您有3秒钟的时间组织语言应对挑战。 目录 一种结构——金字塔结构 两种方法——归纳与演绎 三种概念——上位、下位和同位 一. 初识金字塔结构 1.小秘书的难题——开会通知 吴总的秘书小马是这次会议的组织者。王总来电话说今天下午3点的会议他不能参加。吕总说他不介意晚一点开会，把会放在明天也可以，但10：30前不行。赵总的秘书说赵总明天较晚时间才能从外地赶回来。前台说会议室明天已经有人预定了，但后天周四没有。会议时间定在周四11点似乎比较合适。 你是小马该如何向你的上司汇报？ 小秘书的难题——开会通知 小秘书的难题——开会通知 我们可以将今天的会议改在周四11点开吗？因为这样王总和吕总都能安排，赵总也可以参加，并且本周只有这一天会议室没有被预订。 二.金字塔原理的逻辑基础 古希腊人仰望星空的时候，看到的不是散乱的星辰，而是一个个图案，这就形成了后来的十二星座图。 3.两组名词 湖泊 靴子 女孩 铅笔 宫殿 铁路 书本 糖 盘子 袋鼠 汽油 自行车 大象 牙膏 4.大脑分工 5.寻找金字塔结构 神奇的数字7 假设你想离开客厅出去买一份报纸，你对你的妻子说：“我去买份报纸，有什么要我带的吗？” “太好了，我现在特别想吃葡萄，”妻子在你走向衣柜拿外衣时说，“再买些牛奶回来”。 你从衣柜拿出外衣，妻子则走进厨房。“我看看土豆够不够了。对了，我想起来了，我们已经没有鸡蛋了。对，我们还要买些土豆。” 你穿上外衣向门口走去。“再买些胡萝卜，还有一些桔子。” 你打开房门。“还有黄油。” 你开始下楼梯。“苹果。” 你坐进汽车。“再买些酸奶油。” “还有没有了？”“没有了，谢谢你，亲爱的。” 神奇的数字7 你记住了妻子让你买的几样东西？ 练习：如何记住这9项物品？ 葡萄 牛奶 土豆 鸡蛋 胡萝卜 桔子 黄油 苹果 酸奶油 结构设计基本功练习 猪、鸭、鸡、虾仁、牛肉丸、羊、羊排、牛排、牛、咸鸭蛋、鸡蛋、鸡蛋黄、皮蛋、鱼、虾、猪手、乳猪、猪肝、鱼子酱、烧鹅、烤鸭、牛百叶 尝试用两种以上不同的结构组织划分层次并进行归纳。 三.两种方法 归纳：一种推理方法，由一系列具体的事实概括出一般原理 。 演绎：从前提必然地得出结论的推理;从一些假设的命题出发,运用逻辑的规则,导出另一命题的过程 三.两种方法——归纳 3.两种方法——演绎 三.三种概念 同位概念：子主题之间的横向关系 上位概念：此主题跟上一级主题的纵向关系 下位概念：此主题跟下一级主题的纵向关系 目录 结构化信息与非结构化信息的区分 桩子技术 支架技术 桩子间的顺序 一.结构化信息与非结构化信息的区分 结构化信息 —桃核（核心） —桩子（为桃核服务） —支架（为桩子服务） 非结构化信息 —破冰（吸引注意） —铺垫（布置情景） —衔接（学习路径） 从准备素材中提炼出：桃核、桩子和支架 桃核——中心思想和主题 桩子——核心知识点 支架——促进学员消化、吸收、理解和记忆桩子的证据、素材和资料 桩子间的顺序——学习地图和路径（衔接） 结构化表达模板 二.桩子技术 分组练习：自我介绍 二.定桩技术 第一，时间计划； 第二，环球计划； 第三，三角计划； 三.支架技术 促进学员消化、吸收、理解和记忆桩子的证据、素材和资料 （一）选材类型 （二）实际运用 （一）选材技术 图像素材 案例素材 游戏素材 影音素材 （二）运用技术——授课技巧 1.讲授七步法 2.双线类比法 3.图像表达法 4.找痛挖坑法 5.案例分析法 6.问答教学法 7.活动示范法 1.讲授七步法 破题（吸引学员注意） 铺垫（设置教学情境） 点题 讲解 演绎（帮助学员消化） 提问（促进学员吸收） 总结（方便学员记忆） 2.双线类比法 ERP的晚餐版1 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”(订货意向)　　妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”　　丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花汤。。。。。。，你看可以吗？”(商务沟通)　　妻子：“没问题，我会准备好的，”(订单确认)　　妻子记录下需要做的菜单(MP