【企业eap课程训后报告】培训总结报告.doc

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【企业eap课程训后报告】培训总结报告

训 后 跟 踪 建 议 尊敬的?: 好!感谢贵公司提供这次接受我们培训服务的机会,课程虽已结束,但我们的服务宗旨是:让顾客真正受益。因此,为了促进课程进一步内化,促成企业的有效变化,我们对此次培训课程的训后跟踪工作有如下建议,希望能再次得到您及贵公司培训主管部门的大力配合。训后跟踪目的:①?帮助内化课程,将想法变成行动;②?提高培训绩效,将行动变成结果。 建议一、针对学员,敦促其订立“行动承诺(书)”,并跟踪其执行状态。 建议二、针对管理层及学员上级主管,敦促其订立“课程应用计划书”并跟踪执行状态。 建议三、人力资源部针对参与培训的人员组织训后研讨会。 附件:1?训后跟踪事项说明书(人力资源部) 2、?行动承诺书(学员)? 3、?训后课程应用建议书(公司管理层) 4、?训后跟踪事项建议书(学员直接上司) 5、?训后研讨会说明书(人力资源部) 单位 部门 岗位 在 年 月 日至 日参加的 课程中, 我在其中学到的最重要的理念是: 1. 2. 3. 我承诺,一定要将上述理念用连续21天的时间变成习惯,并决定使它们最终成为自己生命中的一部分。 我会立即行动、大量行动,坚持到底,永不放弃! 承诺人: 我学到的最重要的技巧是: 1. 2. 3. 我承诺,一定要将上述技巧在实际生活、工作中持续运用21次以上,并决定使它们变成自身的能力与优势。我会立即行动、大量行动,坚持到底,永不放弃! 承诺人: 我现在已清楚地认识到要想改变自己周围的这个世界,必须先改变自己。为最终提升自己的人生品质,提高工作绩效,达成更高目标,我的改变将从以下这些“看得见、摸得着”的地方开始: 1. 2. 3. 这些变化会持续21天或21次以上。我做得到,因为我承诺过。 我会立即行动、大量行动,坚持到底,永不放弃! 承诺人: 注:此表一式肆份 * 一份交“影响力公司”建立学员档案。您将有可能得到专家的个案咨询建议。 * 一份交贵公司培训主管部门保留。公开您的这些“承诺”,可能会使您觉得有些压力,但潜意识理论告诉我们,适度的压力,只会使你做得更好。 * 一份交给您的主管。必要时您可能会得到他的支持与帮助。且您会发现这一举措,会有神奇的功效。 * 一份是留给您自己的。千万别束之高阁,这样的话,你以上的一切努力将被大打折扣,甚至变得毫无意义。请务必将它贴在你每天都必定能看到多次的地方。 切记:改变是一件令人很不舒服,乃至痛苦的过程,然而,在胜利来临之前,这个“痛苦的挣扎”过程是一定要的。 三、训后课程应用与推广建议 建议推广的理念: 感恩父母,感恩伴侣,感恩公司,感恩客户,心存感恩,幸福相伴。 积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态项月亮,初一十五不一样 3、 45-59岁为中年,60岁-74岁为年青的老人,心态年轻,健康长伴。 4、 身体健康“五快”:吃的快,走得快,说得快,睡得快,便得快 心理健康“三良好”良好的个性,良好的处事能力,良好的人际关系。 儒家做事-拿到起,道家为人-看得开,佛家觉悟-放得下。 职场沟通三层次:信息的传递、情感的交融和思想的一致。 7、 失传的沟通秘笈:同频同律(同理心),先跟后带(跨门槛) 8、 良好人际交往心态:你好,我好,大家好。 9、 高效沟通六大要点:微笑、聆听、目光交流、记录、真诚表达、心灵沟通。 10、 情绪影响身体健康:笑一笑,十年少,愁一愁,白了

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