以人为本 培训课件.ppt

学习的态度和如何做好工作 學 学习的方法是什么？ 学的是知识，悟的是道理（认知自我） “知道”—“诺”（体现的是一种态度） 例：黄帝与老师的对话，问到核心的问题时候，要以“斋戒”的方式学习，（要有精神上的缺省，没有私心杂念，没有俗欲，要有很认真的态度，修自己身和心的态度。。。） 问一下自已，今天你收获了多少？ ——————学以致用 “我”的责任是什么 承担——承上启下 领导——引领指导 队伍——带队伍 例：眼光 责任—格局—担当 沟通—交流—示范 目标—教练—统一 目录 1 以人为本 2 无知而无为 3 成功不在于坚持了多久 4 强者都是含泪奔跑的人 5 这样的工作想不升职都难 以人为本 一个企业要想发展，离不开人的支撑，所以很多企业会提出“以人为本”的用人理念；而从业者的角度而言，要真正的成为企业的必需人才，就必须能够达到“三业”，即专业、敬业与职业！ 　企业的发展需要人的支撑；而员工要想真正成为企业的主人与支撑，就必须不断的提升自身的职业修养，努力提升个人职业技能、将职业当做事业，最终通过自我超越，达到职业化的境界！ 专业、敬业、职业 专业（解决问题的能力） 敬业（责任心与工作态度问题） 职业（解决的是高度问题） “专业”解决的是技能问题，“敬业”解决的是态度问题，而“职业”解决的是高度问题，职业化的员工就是要站在更高的立场用专业的技能与自己的敬业精神解决企业切实存在的问题！ 专业 专业，体现的是项技能。三百六十行，行行有不同。每个行业需要的技能也是不同的，选择了一个职业，也就选择了被这个行业要求。做的结果，展现的水平，定要有着行业的特色和专业的水平。 试想：一个护士连静脉找不准，那病人还会放心吗？一个会计连基本的税法不同，那能接受别人的信托吗？从事一个岗位，就该具有该岗位的专业知识，这也是义务。基层操作工的工作要专业，经理的工作同样需要专业，不因岗位高低而要求程度不同，只因岗位不同而要求内容不同。 敬业 敬业，讲的的是种心态，体现着责任。 人，因能从事自己喜欢的工作而认认真真，那不叫敬业，而是本能的热爱。但从事自己喜欢的职业的人毕竟是少数，更多的人应该是从事着自己擅长或并不讨厌但不热爱的工作。这时就需要一种敬业的心态。 受人之托，忠人之事。既然接受了公司提供的岗位，就要对该岗位负责，对公司负责。你可以选择不做，但选择了做，就该要认真，就该对得起公司的信托。 职业——职业化 职业，要求的是种精神和策略。 职业化是个人素养提升的最高境界；有些人很专业也很敬业，但是就是不够职业，同样很难做好工作！ 专业+敬业=职业 专业+敬 业+职业+乐业=职业化 乐业:以自己目前所从事的行业而感到自豪。 管理者的反思 前一段时间与一位从事项目管理的人力资源专家就A企业进行人力资源诊断，朋友给我说A企业最大的问题是那里的人不够专业，我回答说不是，A企业的问题不是那里的员工不够专业，不够专业我们可以培训，可怕的是那里的员工不够敬业，不能主动去做；那位人力专家给我说，A企业的另外一个问题是国企作风，都不去干事儿，且都又不乐意承担责任；我回答，A企不如国企，国企至少存在着规范的流程推着人们往前走，而A企业是缺乏制度与流程的！ 对号入座——我是其中之一吗？ 人最可怕的不是不知道工作怎么做，不会的可以去学习，人最可怕的是：不够敬业，知道应该做什么、也会做，就是不愿意认真去做！企业中，这部分人最多，也最可怕！ 例：当面讲一套（好听、顺耳），实际做一套（领导面前一个样，领导背后一个样） 一个好的工作氛围很重要，不要让“他”行为影响“我”的工作情绪 对号入座——我是其中之一吗？ 企业中经常会有那么一部分人，始终说自己很忙，但是你却发现上班踩着钟点、下班跑的最快、班上喝着茶水、看着报纸，东聊西扯，工作领导看不着就偷懒！工作干多少不比，工资比人少肯定不行！领导一管，企业管理不人性化。。。最成问题的是一件小事儿他能给你拖上一周，当然“责任”不是他的，因为他已经“安排”过了，是第三方出了问题，（没有能够按时交差，跟我有什么关系） 我要有什么样的生活？ 我要赚多少钱？ 我喜欢什么？ 我讨厌什么？ 我最爱的是什么？ 我的价值观？ ◎认识自己我有什么能力？我能做什么？ ★思考自己有什么优点？什么缺点？ ▲反醒自己我如何改进？如何成长？ 本人是谁？你了解自己吗？ 我是世界上独一无二的 Negative Positive 本能 本人 以人为本 本位 本职 我在企业的位置？ 我是否为企业的发展尽力？ 我是否敬业、专业、职业 ？ 我是否敢于承担责任？ 我是否敢于承认担当？ 我是否企业的利益大于个人利益 我职责是什么？ 我应该如何做好？ 我缺少哪些技能？ 我如何学习？ 我是否比别人做的更好？ 我是否配合他人？ 有什么样的思想