现代物流配送学习内容电子商务与物流51电子商务物流的特点与模式.PPTVIP

第十一讲 电子商务与物流 重点与难点 1、物流与电子商务的关系 2、现代物流配送 学 习 内 容 5.1 电子商务与物流的关系 我国还处在电子商务发展的初级阶段，人们往往把注意力集中在信息流、资金流和商流的电子化上，忽视了物流的电子化过程，从而制约了电子商务的发展。 1、物流是电子商务的重要组成部分 2、物流是实现电子商务的保证 3、物流是电子商务的支点 4、物流是实现电子商务跨区域配送的重点 5.2 电子商务物流的特点与模式 一、电子商务物流的新特点： （1）信息化---条码技术(BarCode)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)及有效的客户反映(ECR)、企业资源计划(ERP)等技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。 (2)自动化---物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。 (3)网络化---两层含义：一是物流配送系统的计算机通信网络；二是组织的网络化，即所谓的企业内部网(Intranet)。 (4)智能化---高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策问题都需要借助于大量的知识才能解决。 (5)柔性化：根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，需要配套的柔性化的物流系统。 另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。 二、电子商务物流业的发展趋势 (1)多功能化——物流业发展的方向 (2)一流的服务——物流企业的追求 (3)信息化——现代物流业的必由之路 (4)全球化——物流企业竞争的趋势 三、电子商务环境下的物流模式 (1)采用邮政特快专递服务的物流模式 (2)企业自建配送站的物流模式 (3)借助第三方物流企业的模式（3PL） (4)第四方物流（4PL） 5.3 电子商务时代的物流配送 物流配送是电子商务诸环节中的最为薄弱的一个环节，物流配送的落后已经成为制约电子商务发展的瓶颈。 1、物流配送的概念： （1）传统物流配送是指对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。 （2）电子商务中的物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列的分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。 2、现代物流配送中心 （1）配送中心的特征： 物流配送反应速度快 物流配送功能集成化 物流配送服务系列化 物流配送作业规范化 物流配送目标系统化 物流配送手段现代化 物流配送组织网络化 物流配送经营市场化 物流配送流程自动化 物流配送管理法制化 （2）配送中心的运作类型 按运营主体的不同，分为： 以制造商为主体的配送中心 以批发商为主体的配送中心 以零售业为主体的配送中心 以仓储运输业者为主体的配送中心 按照采用模式的不同， 分为： 集货型配送模式 散货型配送模式 混合型配送模式 （3）新型物流配送中心应具备的条件： 高水平的企业管理 高素质的人员配置 高水平的装备配置 5.4 案例分析：UPS公司让包裹聪明地旅行 午夜时分，仰望星空，繁星点点。然而，星星似乎都不是相对静止不动的，你用肉眼就能看得到它们正在快速的移动。 这不是梦境，你完全可以相信自己的眼睛，当然，前提条件是这一幕发生在位于美国东南部肯塔基州最大城市路易维尔的UPS 世界港。每天午夜的11点到次日凌晨4点，上百架次的飞机在这里繁忙的起降，飞机上闪烁的灯光很容易被误认为是星星在眨眼。“现在，你们看到的是UPS的天空。”UPS世界港的一位经理说。 路易维尔这个有着棒球和赛马传统的典型美国南方城市曾是美国南北战争时期重要的商业中心，斯科特?费茨杰拉德的小说《了不起的盖茨比》使这里的seelbach酒店闻名于世。但是，随着新经济时代的来临，这个位于内陆，以农业为传统，仅有100多万人口的城市似乎没有太强的竞争力。从1998年开始，UPS（联合包裹快运公司）在这里启动了该公司近百年历史上最大的投资项目——UPS世界港——这是一个针对该公司北美地区业务，第一期投资就高达11亿美元建设的，迄今为止，全世界最大的物流转运中心。由于这项全球最大的物流企业在当地的投资，该市迅速成长为美国“最适合物流业发展的城市”之一，被美国《商业2.0》杂志列为新经