WMS-OMS客户操作指引-明特海外仓.PDF

WMS-OMS客户操作指南 一：客户操作流程: PART1: 注册账号 → 建立产品信息（SKU） → 建立入库预报单 → 交货到国内 → 货品海外上架 PART2： 买家下单 → 卖家上传订单（OMS系统 ） → 外仓根据订单配货 → 全球 派送 → 买家签收 二：客户详细操作指引 目录： STEP 1网站注册 STEP2填写详细信息 STEP3 明特账号审核 STEP4用户登录 STEP5首页主页 STEP6货品管理 STEP7入库单建立（单个/批量） STEP8 订单管理 （单个/批量） STEP9费用管理 STEP 10退件管理 STEP 11系统管理 STEP 1 网站注册 A ：在主页24/点击 “客户管 理系统”跳转 注册； B:登录 /default/index/logout 点击 “用户登录” 选择 “注册”； STEP2：填写详细信息 STEP3：明特账号审核 用户注册后，由业务员联系贵司提供开户人身份证或营业执照复印件给公司备案，开 通账号的登录权限。账号信息由业务员反馈给客户。 STEP4：用户登录 登录/ 填写用户名和密码。 Step5 ：首页主页 登录首页右上角显示用户名/客户代码等信息。(点击主页：English可进行中英文切换) Step6 ：货品管理 点击产品管理—创建产品，可建立货品信息。（量大可批量上传） 货品信息建立 1. 选择货品分类（提供中英文切换） 、 2. 货品信息填写 3. 进入产品管理 “草稿：中审核 4. 审核完成后在 “可用 “中查询已审核过的SKU 1 根据系统指引进行产品品类、货品信息、规格信息进行填写。 2 点击【提交】。 3 产品保存成功为”草稿 “状态，可对该信息进行查看、编辑，或在产品管理中进 行审核 4 货品信息管理在草稿状态可以进行货品信息审核，打印条码，货品修改及复制， 注意：当货品状态为发布状态，则不可以进行修改、删除操作。 5 打印条码，支持 Label 和 A4，两种模式。 6 打印工具：可供客户自定义打印条码的尺寸倍数。 7 货品信息可以进行单个或批量审核，支持本页全选功能。 8 可根据条件，筛选货品状态（待审核/发布）进行查看，下载到 Excel。 9 查询条件支持通过，SKU/货品名称，模糊查询。 10 当货量较大的时候，可选用批量上传的模式 5. 批量上传 Step7 ：入库单管理 （单个/批量） 1. 建立入库单 1. 送货上门 2. 国内快递 3. 国内物流 2. 选择SKU 批量 Sku的数量 请填写 审核后 SKU 如SKU较多，可选择 “批量 “. 下载必威体育精装版模板，填入所需资料后点击上传 3. 填写正确和完整，点击 “提交”按键，页面最上方提示建立成功。 4. 头程单流转流程 新建 “审核”A → 头程在途 “打印 “各类标签 B → 头程收货中 “到货处 理”C → 转运中 D → 目的仓收货中 E → 目的仓收货完成 F A:新建 B: 头程在途 “审核”后订单转 “头程在途”此处需要进行 “打印”操作设置控 件打印 入库清单放于编号为 1 的箱内 唛头箱号与实际箱号对应贴于外包装上 产品条码贴在每一个SKU的外包装上 C: 头程收货中： 如到货有数量差异，在客服员通知到贵司后请在系统上，点击到货处理确认出货 D: 转运中 货物进入头程中转 E: 目的仓收货中： 如到货有数量差异，在客服员通知到贵司后请在系统上，点击到货处理确认收