现代市场营销学与3G时代.ppt

关于为什么要学习一些背景知识 背景知识就像一个筛网，网越细密，新的知识越不会流失，比如说同样去听一个演说或一个课程，有的人就获益良多，有的人就一无所获，最主要的原因就是语音就像是一阵风，只有密集的网才会兜住它； 背景知识又像是一个架构，新进来的知识才知道往那儿放，当每个格子都放满时，一个完整的图形就显现出来了，于是一个新的概念就诞生了…… －－杰夫.霍金斯（Jeff Hawkins） 美国国家工程院院士、Palmpilot的发明人 关于“现代知识”与“智慧”系统的概念 关于学知与悟道 “勇者不惧”、“仁者不忧”、“智者不惑”：大多数人都认为我们可以通过学习、模仿而来，其实不然。有些东西可以学习和模仿而来，而有些东西不是学来的，而是用“道”来“悟”出来的。 “学”？“道”？“学”就是学习知识，学习过去的人们总结的知识；学“道”是一种学会“洞察力”的方法，就是增长智慧，而不是增长知识。 “道一以贯之”说明悟道是无时间性的，伴随人的一生，“道”字的解析 “其生也有涯，其学也无涯。以有涯伴无涯，殆矣！” 生活：21世纪、互联网时代，所出现的黑白（阴阳）颠倒、真实社会和虚拟社会的双重世界的现象，精神病、忧郁症人在增多，也出现了许多暂时无法治愈的“怪病” 教育：人们从小就注意在知识层面的积累和培养，关注修外、追求身外的东西（如分数、钱、车、房、股票等等），很少能得到在心灵和精神上、在思想上的教育，感觉现在的社会我们无法控制的事情也越来越多了，造成人与人之间都有防范之心的心理，越来越多的人养宠物也有这样的原因，现代的社会和教育注重科技而不注重文化，文化方面的修养较弱，现代人有知识而缺乏思想和真正文化的底蕴，情绪控制力也弱； 中国古代的教育方式：儒道互补，追求人内在的修为，注意修内和思想。 健康生存、和谐发展之道－－天地之道－－天人合一 传统市场营销学六大策略：产品策略、品牌策略、价格策略、分销渠道策略、客服营销策略、组合营销策略； 现代市场营销的五个发展阶段的介绍，概念、职能、观念、组合； 现代市场营销的创新理念建立：客户关系管理营销、绿色营销、网络效果营销、体验营销、影响力营销； 企业的战略与执行管理：企业经营战略、目的、规划、管理过程，从思想和行动跟上新时代竞争的要求，真正理解国家、行业和企业领导的决策意图 市场营销分析方法：市场调研、目的、SWOT分析与预测等； 市场营销的组织与战术应用及案例分析：企业战略规划中实用流程介绍； 市场营销战术介绍：攻坚战、防守战、迂回战、游击战…； 3G时代与泛互联网时代的业务特性与市场应对措施：3G数据业务特性与互联网业务特性、市场特征； 运营商商业价值链向生态产业链的变化：数据业务平台的建设与运营管理思路 未来3G时代的业务发展趋势分析 产品与市场的分析与预测：数据业务产品、行业应用产品、终端（应用）产品、互联网（门户与网站）产品。 关于“经济学”与“市场学”的创立 21世纪：市场学发生的变化 二十世纪，这三个假设被逐个否定了。 第三假设被斯蒂格利茨的“不完全信息条件”否定。此次所谓否定，类似于爱因斯坦的“相对论”对于牛顿“力学”的否定，是把它补充，而且更完善、提高了。斯蒂格利茨因此获得诺贝尔奖金的原因，就是发展了在“不完全信息条件”下的经济学。 第二假设在二十世纪二三十年代，西方经济大萧条，经济学家按经济学的原理分析无法解释这种状况，于是凯恩斯的宏观经济学提出了政府不能作经济人，政府要“执政为民”，政府要制定游戏规则，宁肯自己吃亏赔钱，也要想办法繁荣社会，创造最大的社会活力。政府不能千方百计去赚钱，与民争利；后来的博弈论进入经济学。博弈论最简单的模型就是“囚徒悖论”，两个囚徒都自私自利，结果整体结果最劣，第二假设被彻底打破。 第一“短缺”假设在今天也正在被“互联网世界”的出现打破…全球经济一体化，互联网世界的发展，信息产品的出现和原来物质产品的许多特性是相反的…比如“独占性”和“共享性”的问题，时间的限制和无限制的问题，地域的限制和无限制的… 什么叫挣钱？什么叫赚钱？ 我们来写写“挣”和“赚”这两个字 挣钱的“挣”是提手旁加个争字，是市场竞争的争。就是说创业的初期都是在挣钱的阶段，需要靠自己的双手去拼搏挣下一份产业； 赚钱的赚是一个贝字加一个兼字，贝就是货币，就是融资，兼就是企业兼并、人才兼并，进行资产重组。 我们先回顾一些可以写出来的背景知识… “传统商业观念”发展到“现代市场营销观念”的五个阶段 传统商业观念阶段： 属生产观念的范畴 生产观念：生产力和技术较落后，企业生产什么，就卖什么，市场上产品供应不足，追求产品产