电子商务系统实验报告模板.doc

实验1 电子商务开发方式与系统规划 小组：第一小组 人员：5.02 班级：06电子商务1班 一、作业背景 课程作业要求如下： 电子商务系统的开发方式 访问淘宝网（/）网站，了解其技术解决方案的提供过程。根据相关资料，写出一份报告，说明如果试图利用该平台开展网络零售，并租用该平台提供的支付宝实现网络支付，需要做什么工作。 电子商务策略 比较几个B2C的零售网站（例如京东商城、易趣）和B2B网站（如阿里巴巴），分析他们之间的电子商务策略。 电子商务业务活动流程分析 完成淘宝网电子商务业务活动的各个环节(前台环节、后台环节)的业务流程绘制。 二、实验结果 电子商务系统的开发方式 淘宝网是隶属阿里巴巴公司的，而阿里巴巴的主营业务是B2B。在其雄厚而富有电子商务经验的公司底下，淘宝网无疑成为了国内B2C的焦点。 当打开淘宝网的时候，广告是最吸引人的。几乎所有的广告都是他的商店广告，但他的广告并不像其他非电子商务的网站的广告那么缭乱。而其登录方法和注册方式也极其清晰明了。能突出其主营业务。 当我想注册时，我必须要有一个支付宝帐号，而该支付宝的支付方式也有很多，包括工商银行卡支付和邮局购买冲值卡等。如果大家害怕自己的银行卡资料被泄漏，可以利用冲值卡；如果觉得麻烦，则可以用银行卡或更多的支付方式。这无疑是对客户的一种方便。在竞争如此激烈的商业市场里，能够满足更多的用户需求就能赢得市场。 电子商务策略 B2C: 易趣： 易趣的电子商务策略： 1电子商务模式：B 2 C ，是更倾向于交易平台的建设，建立起规范模式化的交易平台，不参与交易行为，不赚取商品利润，只以管理费和交易费作为收益。广告收入的商业网站区分开来，eBay则不同，它的广告收入只占总收入的5%。 2电子商务亚模式：也兼有C2C 和Skype合作 3电子商务盈利模式： 1.买家是完全免费的，但对于在网站上展示和销售其产品的卖家却是收费的。它的收入主要来自产品费和交易服务费。对于每一个做成交易的卖家来说，他们无需支付网站交纳使用费，只需要支付商品展示费和交易提成。 2.靠产品展示费和交易服务费获利，还有一些其他的收入来源，包括广告收入、销售佣金、通过提供其他站点的链接而获得的转介收入。 3.通过“店中店”的模式，eBay易趣把盈利的希望寄托于企业。通过引入知名消费电子、时尚、家居品牌开设网上品牌旗舰店的方式，拓展平台至B2C领域。 4.易趣与TOM在线合作，推出国内首个基于 WAP 技术的手机购物平台，并向其网站两千万用户提供免费的交易信息短信服务。 5.易趣推出一项全新的服务——易趣销售助理。易趣销售助理的出现帮助中小企业突破网络销售的瓶颈，有助于中小企业通过eBay平台将产品销售到海外。 4电子商务产品：日用商品，数码商品，各种类型的服装，饮食，广告，图书，影音，玩具，珠宝玉器，旅游，保险，房地产。各大名牌的化妆品，服装，数码产品。 5 目标客户：个人，中小企业，知名品牌。 京东商城： 京东商城电子商务策略 电子商务模式:京东商城是单一模式的B2C零售网站 电子商务盈利模式:差价利润 电子商务和产品:中国最大的电脑,数码通讯和家用电器产品网上购物商城 目标客户:广大群众，中小企业 特色业务:代购,价格保护,拍卖 B2B： 阿里巴巴： 阿里巴巴的电子商务策略： 一. 电子商务模式：阿里巴巴作为全球最大的B2B网站，在中国它的定位是为中小企业服务。在网业的设计来看，阿里巴巴的页面完美的做到了静态与动态的合理搭配，页面文字和图片的完美搭配，并且阿里页面很有层次感，体现了和反应了网站做提倡的文化精神。同时阿里的信息更新快，信息并且比较真实，没有一些垃圾类的信息和无用，过期的信息，网站的内容和网站的主题相一致，网站的版块布局体现了网站的主题等。保证了在网上交易的真实性。 二．电子商务赢利模式：从业务角度来看，阿里巴巴的赢利点主要在这几个方面：1设企业站点；2网站推广；3诚信通；4贸易通。 三．电子商务服务：分为两类：1网上服务 ·独一无二的AV认证，拥有诚信通档案，赢得买家信任；·拥有诚信通企业商铺，热销您的产品；·提供强大的查看功能，独享大量买家信息，订单滚滚来；·发布商业信息，优先排序，获得买家关注；·管理信息，方便查看和管理。·留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。 2.线下服务：展会：足不出户带您全国去参展，推广企业和产品；·采购洽谈会：与国内外世界级大买家做生意；·培训会：交流网上贸易技巧，分享成功经验；· 四．目标客户：中小型企业 B2C电子商务系??体验