社会分层报告补充部分.ppt

福田可以在国内汽车企业首次发布《社会责任白皮书》。报告中明确地把企业公民责任上升成为公司发展战略的高度，并成为企业竞争优势的一部分。 4. 福田发布《社会责任白皮书》，作为新闻播出； 社会传播活动例举——体现社会责任的活动 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 在评奖之前，福田需要努力在公益、责任和环境方面做些工作，为福田赢得最受尊敬企业的评选提供有公信力的证据 5. 参加《经济观察报》举办的受人尊敬企业的评价活动，并进行新闻宣传； 社会传播活动例举——体现受人尊敬的活动 2.1 社会传播的目标群体 2.2 党政机关事业单位人员的社会传播策略 2.3 专业技术人员的社会传播策略 目 录 第三部分 福田品牌提升的策略性建议 一、福田品牌传播系统策略 二、福田社会传播策略 三、福田商业传播策略 四、营销沟通活动的评估 专业技术人员在意识里追求公平—— 社会应该重视对弱者的救济和福利 法律应保障个人的言论自由 即使是地位很低的人也对国家事务有发言权 1. 内容方向规则：高雅性、科学性、专业性、知识性、趣味性。 追求公平、平等 趣味 高雅、品味 专业、知识 专业技术人员的追求 专业、品味 科技 价值观层次 理性 感性 传播内容策略——传播内容 传 播 风格 专业技 术人员 传 播 内 容 传播对象 传播渠道 Figure. 实际用户对福田的印象 值得信赖的 专业的 安全的 朝气蓬勃的 现代的 环保的 创新的 质量好的 设计前卫的 大众化的 性价比高的 拥有良好口碑的 设计简洁的 有活力的 经典的 高效的 企业热心公益 售后服务好 设计人性化 外表朴实的 无业 工人 农民 个体户 服 务 人 员 办事人员 初级文化教育、 专业技术人员 高级行政人事 企业管理人员 私营企业主 党政机关、管理人员 Figure. 实际用户对理想汽车品牌的印象 诉求反差大：农民 质量好的、值得信赖的 GAP 有活力的 诉求反差中：个体户 售后服务好的、高效的、大众的 GAP 大众化的 诉求反差小：私营企业主 经典的 GAP 经典的、环保的 理想企业的印象 福田的印象 好玩的 设计人性化 售后服务好 企业热心公益 高效的 经典的 有活力的 设计简洁的 运货量大 实用 性价比高的 大众化的 设计前卫的 质量好的 创新的 环保的 朝气蓬勃的 专业的 值得信赖的 党政机关 私营企业主 企业管理人员 高级行政 专业技术人员 中小学教师 办事人员 服务人员 个体户 农民 工人 问题1：商业传播中不同阶层群体的品牌诉求反差 Figure. 12阶层的意识差别 稳健 公平 求新 求变 广告 媒介 官本 家庭 和谐 生计 名利 贡献 党政机关管理人员 私营企业主 企业管理人员 高级行政人员 专业技术人员 初级教育工作者 办事人员 服务人员 个体户 农民 工人 -0.8 -0.3 0.2 0.7 -0.5 0 0.5 1 社会意识 公平意识 党政机关、事业管理人员 专业技术人员 贡献意识 GAP GAP 福田：造福亿万百姓，但宣传？ 商业传播：时代知识工程；社会传播：？ 问题2：社会传播共享性不足——向党政机关管理人员更倾向传播贡献的意识；专业技术人员的强调公平意识； 贡献 名利 生计 和谐 家庭 官本 媒介 广告 求变 求新 公平 稳健 锐意进取 公平奉献 和谐求稳 13.5% 16.7% 27.5% - - + 勤俭消极 19.6% - + - + - + 小康稳健 22.7% - + 5类 12种意识 各类群体的百分率 共同意识 个性意识 商业传播：福田“驱动现代生活”； 社会传播：体现和谐活动露面较少； 传播注重“和谐”意识