上传版我国房屋地产中介行业发展的探索-上传版.docx

房地产中介行业发展随着中国房地产使用制度改革在各个地区的强力推进，中国房地产业取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的起动，对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房市场在各地开始兴起。于此同时，中国房地产中介市场也经历了从无到有，进入了飞速的发展时期。 房产中介从小到大，从无到有，在短短几年内迅速崛起，主要得益于我国房地产市场的发育、成长和壮大，得益于房地产市场从计划经济走向市场经济的转变过程。由于福利分房的终止，货币分房的开始，使得广大百姓拥有一套住房的梦想成为现实。不断完善的房地产市场运作规则、政府对房改力度的加大，以及我国老百姓对拥有自己房屋的强烈渴望，给房地产市场创造了无限商机，使得房产中介成为房地产市场中不容忽视的新兴行业。房地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分，由于房地产业的发展对我国国民经济的发展起着相当重要的作用，尤其是在启动房地产市场，带动上百个相关行业的生存和发展，及解决几千万人的就业问题方面意义重大。而面对房地产业从集团购房到现在个人购房这一历史性的转变，单靠过去计划经济下老的运作方式，已不可能打开市场。其中房产中介行业的发展，从某种意义上说，架起市场与消费者之间的桥梁，对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用。广大百姓从过去的要住房找单位、找领导转向要住房找市场、找中介。各级政府通过搞活二级市场、放宽信贷政策、上市房改房等一系列手段，启动一级市场，减少了空置存量房，促进了房地产市场的发展。中介公司的运作对搞活二级市场，消化百姓手中的空房、旧房，促进新房的销售起到的作用十分明显。房地产中介在经济发展中的作用越来越重要，各级政府都十分重视这一产业的发展。 2009年3月份开始到2010年4月，中国房地产彻底走出2008年的阴霾，之后一路高歌猛进，地王频频刷新，新楼盘坐地涨价，全民“抢房”和“炒房”的时代恍然而至。这一年，遍地开花的房地产中介和地方政府、开发商、炒房客分享了迅速集聚的财富蛋糕。2009年北京二手房交易呈现井喷式增长，全年成交27.6万套，同比涨幅高达273％，而2006、2007、2008三年成交总和才22.3万套。这是10年以来二手房市场交易总量的最高值。于是，2008年还在闭店的中介，2009年纷纷扩张。中原地产、21世纪不动产等公司门面店数量至少增加20％。巨大的成交量，迅速转化成地产中介的收益，几乎每一个从业人员都能从这个交易量狂欢中分的一杯颇为丰盛的羹。由于近期新政出台，中国房地产中介一直处于低迷状态，有市无客，新成立和扩展中介公司在狭小的区域中分割着可怜市场。进入2010年，以4月17日“国十条”发布为标志，新一轮房地产调控开始，市场开始观望。有市场“晴雨表”之称的二手房中介对此反应敏感，交易量应声下滑。在对市场反弹的期待中，4月30日，北京中介等来了更为严厉的“京十二条”，二手房成交陷入停滞。5月份，北京二手房成交量下跌八成，价格出现全面松动。相对于二手房成交量的困境，房屋租赁业务的日子还比较好过。从不同的中介公司来看，公司主要业务范围以及公司规模的不同，受到的冲击也不一样。主要做二手房买卖的公司业绩在下滑，小公司日子越来越艰难，甚至开始撤店。2010-2015年，面对新的发展形势，中国房地产中介行业会面临怎样的发展机遇和的风险？而我国房地产中介企业又该如何分析当前发展形势、制定应对策略呢？最重要的，如何在危机中寻找机遇，获得更大的发展呢？1、 树立中介企业品牌，赢得客户对服务的信任树立品牌是企业取得竞争优势的主要途径。只有通过优质服务，塑造强有力的企业品牌形象，使消费者对品牌产生信任和忠诚，才能够在未来的竞争中占有一席之地。随着中国市场化进程不断的推进，消费者的品牌意识在逐步地加强。服务品牌是促进房地产中介企业与客户沟通的有效手段，是在市场竞争中主动出击获取制胜权的有效武器。而专业水平差、人员素质低、操作不规范的中介企业将被市场无情淘汰。2、 提高人员素质，提供专业规范的服务消费者要买房租房，之所以找中介商代理，是相信他们可以提供专业的服务，两方面的含义：一是从业人员要有专业基础知识，二是要有专业化操作水平。消费者不仅要求经纪人能够提供房源和客源的信息，而且还需要提供房地产政策、房地产投资、房地产建筑、房地产价格、房地产手续办理等相关的专业咨询。谁能够不断地为经纪人提供专业培训，谁就能够在未来的中介服务中为客户提供专业化的服务，使客户高度满意，从而吸引客户和保留客户，确立自身的竞争优势。3、通过创新与联合提供全面和增值的服务客户在房地产交易中需要包括政策咨询、价格评估、合同签订、抵押贷款、装饰装修等多方面的服务，谁能够在服务内容方面不断地创新，为客户提供全面的服务；同时不断地创新服务方式，贴近客户降低消费者的交易成本，谁就能够赢得客户，提高知名度，房