房屋地产培训【广州】龙湖物业管理与企业品牌塑造提升实战培训(5月24日).doc

【广州】龙湖物业管理与企业品牌塑造提升实战培训(5月24日) 【课程说明】 主 办：中房商学院 中房博越 时 间：2014年5月24-25日 地 点：广 州 　　【课程背景】 　　目前地产企业愈加重视品牌建设，并普遍把物业管理作为品牌建设的支撑，但在实践中，绝大多数地产的干部对物管的认识还停留在“地产售后服务”、“整改维修”、“安抚客户”的初级层面，割裂地产与物业之间在品牌建设上的本质关联，导致行业内极为普遍的误区，许多企业花了大量精力、投入大量资源后，收效甚微，甚至还有企业得到恶劣的后果：但还是地产-物业-业主多输! 　　【课程收益】 　　本课程以地产品牌塑造的高度、视角，结合中国房地产行业特点，结合行业误区，以地产属下物业管理公司的角色-价值为切入点，透过标杆企业(龙湖\万科等)塑造物管品牌历程的关键案例-经验，阐释了地产品牌塑造的真谛就是 “物管与地产相互支撑、良性互动，共创品牌”的核心规律。 　　透过分享与研讨，有助于地产-物业高层开拓视野，提升对物业管理的价值认知，突破行业旧的观念-模式，避免陷入物管品牌塑造的误区，在地产开发与(地产及物管)品牌塑造上事半功倍。 　　【讲师简介】 　　孙老师：北京理工大学·工程学士、龙湖地产·内部MBA第一期、清华大学经营管理学院·总裁研修。二十年工作经验，涉及国营、民营多家企业、多个行业。 　　其中，十二年房地产营销、管理与物业管理服务从业经验;曾供职龙湖地产营销部、后担任龙湖物业管理公司副总经理，主持建立龙湖物业服务管理体系并获得龙湖地产“管理创新奖”。 　　十年企业顾问教练从业经验，担任过多家地产公司、物业公司管理顾问，实施管理咨询、干部培训和教练辅导。精于地产、物管服务管理体系建设、企业战略、企业文化、业务流程梳理;物业管理全程顾问咨询，擅长干部管理技能与素质提升训练。 　　【培训内容】 　　一、地产与物管是否如“河水井水”，有何相关? 　　海归的疑惑 　　总裁的反思 　　二、品牌塑造，为何事倍功半? 　　标杆学得苦，为何效果差? 　　“常识”的怪圈 　　为品牌花大钱，难道也是错?! 　　三、何为物管品牌塑造之道? 　　品牌打造的2大“流派” 　　物业管理与品牌塑造是系统工程 　　标杆地产-物管品牌塑造的“道与术” 　　管理太极图与1x4模型 　　经典案例分析龙湖模式的内在规律 　　四、标杆地产品牌塑造案例解析—龙湖地产与龙湖物管 　　企业渊源　 半路出家 　　管理基础　 八大原则 　　标杆学习　 知行合一 　　小事不小　 胜在巧妙 　　取舍有方　 溯源求道 　　化危为机　 力挽狂澜 　　小中见大　 再上层楼 　　管理示范　 再立新功 　　资源整合　 良性互动 　　门槛高筑　 名利双收 　　五、龙湖物管品牌塑造规律总结 　　企业领导层 　　企业文化与品牌观念 　　物管战略与目标 　　物管模式与流程 　　地产-互动整合机制 　　人力资源管理 　　六、研讨与分享 　　地产竞争提升、品牌塑造与物业管理的关系? 　　龙湖地产物业名利双收的价值呈现? 　　物业管理的持续盈利模式与可持续发展? 　　【课程说明】 　　【组织机构】：中房商学院 中房博越 　　【时间地点】2014年5月24日 广州(详见报到通知) 　　【培训费用】2000元/人(含培训费、资料费)食宿代订，费用自理。 　　中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出