RTX-OmniPCX插件的安装.DOC

擎旗技术（深圳）有限公司 2006年04月 目 录 录 2 第一章RTX-OmniPCX插件的安装 4 1.1安装所需的软硬件环境 4 1.2 RTX客户端软件的安装 4 1.3 RTX-OmniPCX插件客户端的安装 4 1.4 RTX服务器端的安装 5 1.5 RTX-OmniPCX插件服务器端的安装 5 第二章 RTX-OmniPCX插件的基本应用 5 2.1客户端用户登录 5 2.1.1登录途径 5 2.1.2个人设定 5 2.1.3系统设置 5 第三方设置 5 2.2 RTX主面板的模块概述 7 2.3联系人面板 8 2.4组织架构面板 8 2.4.1右键拨打电话 8 2.4.2 选择RTX联系人缺省值拨打电话 9 2.4.3选择RTX联系人其它号码拨打电话 9 2.5手机通讯录面板 10 2.5.1添加/修改、删除手机联系人 11 2.5.2选择外部联系人缺省值拨打电话 12 2.5.3选择外部联系人其它号码拨打电话 13 2.6 RTX分机电话面板 14 2.6.1电话呼出面板 15 从历史面板中发起呼叫 15 右键删除历史记录 16 2.6.2电话呼入面板 16 从历史面板中发起呼叫 16 右键删除历史记录 17 2.6.3未接来电面板 17 从历史面板中发起呼叫 17 右键删除历史记录 17 2.6.4全部历史记录面板 18 从历史面板中发起呼叫 18 右键删除历史记录 18 2.7 多人会议（三人通话） 19 2.7.1两方通话转成多人会议 19 2.7.2同时发起三人会议 19 2.8拨号盘 20 2.9 通话流程 21 2.9.1 拨打电话 21 2.9.2 接听电话 22 2.9.3 挂断电话 23 2.9.4 转移电话 23 2.9.5 同时发起两方通话 23 2.10第三方设置 24 2.10.1免打扰设置 25 开启免打扰设置 25 取消免打扰设置 26 2.10.2呼叫/等待设置 26 开启呼叫/等待设置 26 取消呼叫/等待设置 26 2.10.3重拨设置 26 开启重拨设置 26 取消重所设置 27 2.10.4转移设置 27 来电直接转移 27 来电无应答或遇忙转移 28 2.10.5漫游设置 28 开启漫游设置 28 取消漫游设置 28 2.10.6快速拨号设置 29 开启快速拨号设置 29 取消快速拨号设置 29 2.10.7锁定设置 29 密码设置 29 开启呼出锁定 30 取消呼出锁定 30 2.11 历史记录列表 31 2.11.1 从历史记录列表中发起呼叫 31 2.11.2 删除/备份所有历史记录 31 2.12 从查找联系人处发起呼叫 32 第三章 RTX-OmniPCX插件服务器端管理界面操作 33 3.1 服务器端管理界面登录 33 3.2 修改管理员密码 34 3.3 拨号规则设置 34 3.4 RTX用户管理 35 3.5 OXE用户管理 37 3.6 API用户管理 38 3.7 RTX用户设置 41 第一章RTX插件的安装 1.1安装所需的软硬件环境 SIP/H.323 Softphone（可选）； RTX-OmniPCX插件服务器端软件要求 Alcatel的Framework平台2.2以上版本； Framework平台要求Windows2003以上； 注：RTX-OmniPCX插件只支持RTX2006及以上版本 1.2 RTX客户端软件的安装 【安装过程】请详见《RTX2006 – 用户手册》 1.3 RTX插件客户端的安装【安装过程】请详见《RTX-OmniPCX插件– 手册》【安装过程】请详见《RTX2006 – 用户手册》【安装过程】请详见《RTX-OmniPCX插件– 手册》第二章 RTX的基本应用 2.1客户端用户登录 2.1.1登录途径 【登录途径】请详见《RTX2006 – 用户手册》 2.1.2个人设定 【个人设定】请详见《RTX2006 – 用户手册》 2.1.3系统设置 系统设置，是对RTX客户端在所在机器运行时的参数设置。其中，个人设置、系统设置请详见《RTX2006 – 用户手册》。 第三方设置 第三方设置，是根据RTX-OmniPCX插件提供的一些电话使用设置，其中包括：普通设置、重拨设置、转移设置、快速拨号设置以及呼叫锁定设置。 图2.1 第三方电话设置示图 下面对上述设置做一些简单的功能介绍： 设置免打扰 用户可以启用或者取消自己分机的免打扰功能。在免打扰状态下，对用户分机的拨叫将不会造成震铃。 设置漫游 用户可以在设置漫游功能中启用或者取消漫游功能，并设定漫游号码。漫游方式使得用户可以将所有打到他分机的电话都路由到设定的漫游号码上。 设置自动重拨 用户可以启用或者取消自己分机的自动重拨功能，以及设置自动重拨次数和间