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技术白皮书 传统 ISV 转型 SaaS 供应商的挑战及路径选择 2015 年 08 月 技术支持: support@ 技术白皮书 在过去的几年，云计算和 SaaS 化成为软件行业从业人员最为关心的话题。 SaaS 是一种全新的软件销售和交付 它们以极快的速度在变革着整个软件行业的产品运营体系，交付体系甚至于 模式，是软件业发展过程中的新阶 段。 商业模式。在这个变革过程中，Software as a Service （SaaS ）作为一种全 新的模式得到了普遍的认可，并在各个不同领域都得到了很好的发展。随着 SaaS 产品的普及，大家对于 SaaS 模式的认知也越来越趋于一致。参照维基 1 百科，SaaS 的定义 如下： SaaS 是一种全新的软件销售和交付模式。在这种模式下，软件是按订阅模式销 售并由软件供应商集中维护。 从这个定义可以看出，SaaS 指得是一种全新的软件销售和交付模式，是软件 业发展历史中的一个新阶段。为更好理解 SaaS 模式，让我们首先回顾整个 软件销售和交付模式的变迁历史。 一、软件销售和交付模式演变历史 计算机软件行业在 SaaS 模式出现前已经有近半个世纪的发展历史 ，如果从 整个软件行业在过去半个世纪从无 软件销售和交付模式角度看 ，其大概可以分成如下几个阶段 ： 到有，经历了单机模式，客户端/服 务器（C/S ）模式和浏览器/服务器  第一阶段（1950s ~ 1970s ）：从计算机上个世纪50 年代诞生开始，就 （B/S）模式，并在这个世纪开始迎 来全新的SaaS 化模式。 有了计算机软件，但这个阶段的计算机软件仍然是作为硬件附属品存在， 并随硬件一同交付。其唯一目标是让人可以更好地操作对应的硬件产品。 1 于是，这个阶段的计算机软件都有如下特征： - 软件设计和具体硬件是强耦合，且只能为该硬件服务。 - 软件自身是非独立销售，需要和硬件一同打包购买。 这个阶段最为人们熟知的计算机软件应该算 IBM System/360 系列机器 的操作系统，它随IBM System/360 系列机器出售，且只能用于该系列 机器。正因为如此，这个阶段并没有出现独立的软件供应商（ISV ），计 算机软件开发以硬件公司的一个部门形式存在。 1 /wiki/Software_as_a_service 2  第二阶段（1980 年代）：随着个人电脑（PC ）的快速发展，计算机开 始可以提供通用的硬件运行环境。而且个人电脑的使用范围也不再局限 于科学计算。于是，独立软件供应商（ISV ）开始出现，其中最为代表的 企业有 Microsoft、Oracle 和 Adobe。他们都成立与 80 年代初，并最 终成为各自领域的霸主。在这个阶段，计算机软件可以作为独立商品销 售（盒装授权），并以单机方式部署在用户的个人电脑上。时至今天， 这种盒装授权、单机部署的模式仍然普遍存在于软件行业。  第三阶段（1990 年代）：随着计算机普遍进入企业用户和日常办公的电 子化。传统单机软件模式在信息共享、办公协作、IT 维护以及数据安全 上的种种不便日益呈现出来。于是服务一个组织内部的局域网开始