2017年社会责任报告-瑞安质量技术监督检测研究院.doc

瑞安市质量技术监督检测研究院 年度社会责任报告 （2017年度） 编制人： 批准人： 2017年社会责任报告 1．社会责任方针： 循规守法 客观公正 科学高效 诚信服务 2．社会责任目标：全面正确地贯彻质量方针，不断完善管理体系并保持管理体系的有效运行，坚持质量第一，创建管理一流、技术一流、服务一流，开放性的、满足委托人需求和值得信任的检验检测实验室。 3．社会责任管理体系和制度的建立情况： 本实验室着力加强制度管理，不断整顿队伍作风，深化内部制度管理，使职工形成良好的精神风貌。及时修订和完善各项管理制度，如《质量检验工作规范》、《首问责任人制度》、《相关奖惩制度》等，经常开会教导职工，要具备良好的职业道德和社会责任感，要具有高度的集体意识、大局意识，做到科学、公正，严谨、高效，为单位树立良好形象。 4.履行社会责任情况及绩效评价： 本实验室及主要负责人对报告内容真实性的承诺报告的时间和范围 全院现有在职职工42人，其中研究生6人，本科生20人，大专生12人；专业技术人员39人，高级职称3人，中级职称16人；实验室总面积达7000㎡，仪器设备630余台套，原值4500多万元，拥有光照老化、步入式高低温箱、三综合试验台、振动、盐雾、沙尘、淋水等一批国内外先进测试设备，检测项目覆盖汽车摩托车配件、机械、电气、水暖器材、鞋类、轻工纺织、箱包等；建有1个研究生工作站，2个省级公共服务平台和1个市级公共服务平台。 质检院下设总师办、办公室、汽检中心、机械中心、箱包中心。拥有国家汽车电气零部件产品质量监督检验中心（浙江）、浙江省汽车摩托车配件产品质量检验中心、浙江省包装机械产品质量检验中心、温州市箱包产品质量检验中心四个检测中心。目前，国家汽车电气零部件产品质量监督检验中心通过国家计量认证和国家实验室认可82项，浙江省汽车摩托车配件产品质量检验中心通过省级计量认证151项，通过国家实验室认可113项；其中，汽车氧传感器、喷油器检测系统填补了国内技术空白，机动车喇叭检测达到了国际先进水平，电动燃油泵、传感器、滤清器、电机、玻璃升降器、车门锁、汽车各类开关以及汽车电器、环境试验检测都处于国内先进水平，是浙南地区检测手段最齐全、规模最大的汽摩配件的专业质量检测机构。此外，浙江省包装机械产品质量检验中心通过省级计量认证148项，其中药品泡罩包装机、切纸机、平压压痕切线机、塑料覆膜机、塑料制袋机、卷筒塑料薄膜凹版印刷机、全自动硬胶囊充填机、吹塑薄膜机等检测项目技术能力在全省质监系统具有领先水平。另有52项轻工理化类检测项目通过了省计量认证资质认定。 经过多年的基础能力建设和全体员工的共同奋斗，通过外引人才、内强素质，质检院规模不断扩大，技术实力不断上台阶，管理上以引入现代企业管理模式为目标，服务上以诚信服务取信于用户为宗旨，立足瑞安，辐射全省，走向全国，已经在华东地区树立了权威。 二、单位社会责任履行情况 （一）诚信责任 1.依法运营 我院自成立以来，一直遵守相关的法律法规，在发展的过程中，不断加大员工普法的力度和深度。对新进员工进行法制教育，不定期组织学习法律法规。 瑞安质检院作为独立的第三方检测机构，始终保证独立、公正、客观的从事检验检测活动，并承担相应的法律责任，从不参与和从事任何可能影响检验检测独立和诚信的活动，一直反对不正当竞争和商业贿赂和欺诈行为，工作中能严格保护客户信息和相关资料。多年来，我院自觉接受各级政府部门、质量监管部门和社会的监督，有效的维护检验检测市场的秩序。 2.服务规范 我院及下属四个质检中心，始终坚持高标准、高要求的服务规范。我院通过窗口岗位培训，提升服务态度，提升服务形象。 （二）经济与服务责任 1. 完成单位名称变更 2017年，是推进供给侧结构性改革的深化之年。按照国家质检总局《质检系统国家质检中心规划与能力建设分级管理实施意见》和省质监局《浙江省产品质量检验中心管理办法》的文件要求，国家质检中心和省级质检中心必须承担与检验检测活动相关的科学研究职责。我院结合自身发展需要，经过申请、与有关部门商洽等程序，于2017年7月完成单位名称、宗旨、业务范围的变更，将质量技术监督检测事业的发展推上新的台阶，为政府履职提供更强的技术支撑，为产业发展提供更好的技术服务。 2.国家中心通过总局验收 2013年国家汽车电气零部件产品质量监督检验中心获得总局批筹以来，在系统各级部门和地方政府的支持下，于2017年 11月初，顺利通过国家质检总局专家组的现场验收评审。至此，国家中心具备了743项检测项目，成为华东地区汽车电气零部件检测项目最多的质检机构，国家中心的建成将更好地服务于地方汽车零部件特色产业的发展和转型升级。 3. 仙降胶鞋检测站投入运行 2