中行面试方案.doc

中行××支行面试面试室、应试者候试室、考务办公室设置相应的指示牌主考、评委应试者席位与其他席位基本呈面对面状态并保持一定距离应试者候试室最好放置一些本单位介绍材料，有关的报纸、杂志及一些轻松有趣的读物，以让应试者轻松地度过等候时间，提高其面试效果候试候试室检查面试工作的准备情况召开面试考官会议。明确面试要求明确面试评分标准和方法明确主考与其他的职责分工与协调配合基于行为事件访谈法的结构化面试核心价值观、及 （一）面试开场白 你好，首先欢迎报考这个职位，也恭喜你通过前面的测试。本次面谈中，我们会向你询问一些问题，其中有些是和你过去经历有关的，有些是你对现实问题的看法。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们可能会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你必威体育官网网址。面谈的时间为20分钟以内，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意条理清晰、简洁明了。好，我们可以开始吗？ （二）面试题 1.第Ⅰ套（第1-10位） 请谈谈你对自己所学专业的认识和理解 测评要素：专业知识和兴趣 你有过很强挫折感的时候吗，请举个例子 测评要素：人际交往能力、诚实守信 假设有这样一种情况：你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任，而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法？ 测评要素：判断力、抗压能力、创新能力 你的上司指派的任务超出了你的能力所在时，你会如何处理。 测评要素：自信心、责任心 经过上述面试，请你对你的面试结果做初步的评价，并说明依据。 测评要素：自我认知 2.第Ⅱ套（第11-20位） 你学的是什么专业？请介绍一下自己的专业成绩和特长。 测评要素：专业知识和兴趣 如果你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从； B同事反应冷漠，不言不语；C同事冷言冷语，你将如何处理与这三者的关系？ 测评要素：社交能力、以人为本、诚实守信 如果你当柜员时，有个生活困难的老人来你柜面前存款，你发现她交存的三张百元大钞中有一张是假的，你将如何处理 测评要素：判断力、抗压能力、创新能力 当你遇到一个人解决不了的问题时，你会怎么办。 测评要素：自信心、责任心 经过上述面试，请你对你的面试结果做初步的评价，并说明依据。 测评要素：自我认知 3.第Ⅲ套（第21-30位） 你学的是什么专业？请谈谈你的专业在我们银行工作中的作用和价值。 测评要素：专业知识和兴趣 假如我们已经录用你，上班一个月后你收到了渣打或花旗等外资银行寄来的录用通知，你将如何处理 测评要素：人际交往能力、诚实守信 假如你在我们行里工作了5年，但因为你的领导并不赏识你，而没有达到你的预期职业目标，你会跳槽吗？为什么 测评要素：判断力、抗压能力、创新能力 当你在银行工作时，碰到一些不合理的规定时，你会如何处理。 测评要素：自信心、责任心 经过上述面试，请你对你的面试结果做初步的评价，并说明依据。 测评要素：自我认知 面试记录表 应试者编号 应聘职位 用表提要 请考官就适当内容在格内打“√”；无法判断时，请不要打“√” “1——5分”表示“极差——极好”或“未能配好——极其配合” 评估类别 测试要素 1分 2分 3分 4分 5分 纪要 职业素养 职业精神 专业知识和兴趣 核心 价值观 责任心、纪律性 诚实守信 创新 综合素质 抗压能力 人际交往能力 判断力 均 分 评估结论 建议录用 B.可以考虑 C.不予录用 考官： 2010年 月 日 面试评分要点 题号 测评要素 提出的问题 观察内容和评价依据 0 职业精神 穿着整齐、得体、无明显失误 沉着、稳重、大方 走路、敲门、坐姿符合礼节 用语文雅、礼貌 1 专业知识和兴趣 请谈谈你对自己所学专业的认识和理解 请介绍一下自己的专业成绩和特长 请谈谈你的专业在我们银行工作中的作用和价值 对专业知识的了解程度 专业成绩和专业问题思考 专业上是否有一定的广度和深度； 2 人际交往能力、诚实守信 你有过很强挫折感的时候吗，请举个例子 如果你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从； B同事反应冷漠，不言不语；C同事冷言冷语，你将如何处理与这三者的关系 假如我们已经录用你，上班一个月后你收到了渣打或花旗等外资银行寄来的录用通知，你将如何处 基本价值取向 对人际关系的认识和处理 是否符合基本判断 是否具有逻辑性，存在掩饰 3 判断力、抗压能力、创新能力 假设你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任，而某些工作能力不如你的同事