金域缇香物业服务简报.doc

金域缇香物业服务简报（2011.第一刊）亲爱的业主朋友们：为了给大家创造一个优美舒适安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，体现“全心全意全为您”的服务宗旨和“业主自治与专业服务相结合”的服务模式，现将我们物业服务简报呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢！报告内容如下：一、　 重点工作金域缇香欢闹元宵节为弘扬民族文化，庆祝传统元宵佳节，促进社区和谐发展，丰富业主们的文化生活，让广大业主度过一个欢乐祥和的元宵佳节，金域缇香物业服务中心于2011年2月17日下午15:00-17:00在小区二、三栋举办欢度元宵社区活动。阿姨们用热情、动感、充满活力的健身操舞带动和活跃现场的氛围，让业主们全体“动”起来。第一环节是猜灯谜，此次谜题不仅有传统的灯谜，更新增“社区文明”提议、社区活动等多样性贴近生活类题材，吸引了众多业主。第二个环节是同心协力高挂灯笼。大伙采用跳、抱等多样方式高挂灯笼，现场气氛达到高潮。第三环节是品元宵，一锅锅香喷喷的桂花酒粮元宵，是在我们热心的翟阿姨精心指点和协助下完成的。此次欢闹元宵活动的圆满举行，更是得到了阿姨们的协助、帮忙，也拉近了与业主间距离，品的不是元宵，是种“家”的温馨。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　保洁品质提升行动——和漂浮垃圾“say bye bye”2月14日，服务中心组织开展了首场保洁品质提升行动。此次行动的口号是“和漂浮垃圾say bye bye”，主要是清捡小区路面及灌木丛中的漂浮物、枯枝砖块、烟头等垃圾。服务中心通过此次集体行动，意在倡导“人人都是保洁员”，时时刻刻做小区品质提升的有心人，用实际行动“和垃圾say bye bye”。接下来，我们将持续以切实的行动，以优质贴心的服务获得业主更多的满意！　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　女性健康讲座及现场义诊——庆国际三·八妇女节3月8日上午9：00，服务中心联合中奥社区在小区举办了庆“三八”妇女节活动，女性健康讲座及现场义诊活动。医疗咨询备受老年业主的关注，随着年龄的增长，生理机能的变化，需要更多注重饮食、锻炼和遵循良好的生活习惯。医生们为每一名前来参诊的业主测量了血压，并细心地告诉大家日常生活中饮食、运动的注意事项，并传授了必威体育精装版的科学运动理念，颇受业主们的赞赏。接着，女性健康知识讲座正式开讲。负责主讲的刘齐老师从自身的感受角度出发，向大家讲述了女性在生理、心理、家庭情况等方面的注意事项。活动结束后，又有几位业主前来，惋惜的告诉我们，“今天太忙了，没能赶上活动，以后一定参加。”?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二、　 本月主题汇报——维修提升行动1.公共部位检查西门污水管道疏通2月23日西门机动车出口处污水管道有渗水、漫溢现象，物业服务中心排查原因并对污水的主管道破损处进行疏通和整改。正在施工中　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　8栋电缆沟排水处理正在施工中8栋负一层配电房电缆沟因前期施工故有渗漏现象，为避免安全隐患，2月20日物业服务中心协同施工单位对现场进行整改　　　　　　　　　　　　　　消防管网开挖施工因去年12月20日小区消防管网水压较小，逐一对每栋每单元的消防管网进行排查，现查明主要是4栋地面管网破损，物业服务中心安排施工单位对管网破损处进行开挖施工。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　小区垃圾房坡道出新　　　 为提升现场品质，物业服务中心安排保洁人员对小区垃圾房坡道的斑迹处进行冲刷，并对坡道进行刷漆出新。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　5-3单元脱落施工整改后　　 5栋三单元残疾人坡道栏杆焊接处脱落，存在安全隐患，服务中心安排施工人员对脱落的栏杆处进行维修。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　?1栋天台防水层开裂处施工　　　　1栋天台防水层的水泥地面有起皮开裂现象，为了避免安全隐患，物业服务中心立即安