第二次集训营课件如何做社会化社群营销(1133KB).ppt

滕舟慧庠，猪八戒网新媒体营销取经团 如何做社会化社群营销 玄圣大帝/滕舟慧庠 新媒体营销取经团团长 负责新媒体营销、品牌营销 半个媒体人、半个互联网人，13年加 入猪八戒网，先后负责营销策划、内容 运营、新媒体运营。 Email: tengzhouhuixiang@ Q Q ：342354716 微信：tengxiang205 M: 189-9600-7715 案例一：一个89年的男生，微博时代业余经营新浪大号微博；微信时代，微信 上运营行业类型自媒体，从转载优质的内容开始，到拥有了近50万订阅者，靠 广告业务与渠道业务，月流水百万绰绰有余。 案例二：一个电商在微信开设服务号或者订阅号，发优质的内容，讲产品的故 事，搭建社群，让顾客成为粉丝，干果类电商年销售额过千万。 案例三：加班狗，重庆爆款美食外卖品牌，专注于为用户提供爆款美食的外送 和外卖服务，是重庆“互联网餐饮”的代表。通过微信营销，日订单量超2000。 这就是微信作为新媒体现在扮演的角色 信息X关系X互动=机会/订单 形象X口碑X流量=机会/订单 新媒体营销思路的变化 人格化营销： 塑造二师兄形象，有个性、有情怀、负责任、有幽默感、有创意； 社群化营销： 社群营销，打入创业者、设计师等等社群，并建立自由社群； 高Big化营销： 内容具有特色价值，让受众感觉，转发是一件Big很高的事情，实现大众营销； 订单化营销： 与订单强相关，与核心业务挂钩，所有内容执行订单转化。 营销定位 无论是微博、微信、微网站、或者活动...... 需要让用户接触的是一个虚拟的人物—— 二师兄——也就是品牌 二师兄，说什么、做什么、分享什么，就是塑造了它的形象。 结合业务，把要说的分为几个类，写下每一类里的内容，写怎样的文章。 我们需要塑造一个符合品牌气质的“人”，需要一个值得信赖的“人” 。 塑造形象 二师兄 是怎样的一个人？ 有个性 负责任 有情怀 有幽默感 有创意 …… 买家价值：为数百万中小微企业提供创意服务； 卖家价值：为千万有才者提供创业、就业机会； 平台价值：把文化创意服务搬到网上，社会与商业价值 为一体的平台。 比如：大数据、工作平台、商业模式等。 价值传播 粘性： 建立一个不被人讨厌的通道，不会被取消关注； 传播性： 受众愿意转发；代替我们宣传；吸引新粉丝； 信任： 信任建立，稳定关系链；成为品牌宣传通道；订单通道。 内容原则 选题会制度： 提前一天确定营销内容，加强选题策划工作，提升个人自觉性和选题策划能力； 业务强相关： 营销内容与当前核心业务挂钩，30个城市拓展、招商（服务商）、商标注册 （猪标局）、印刷（捷印通）。 例如，二师兄给你带句话——（领导公司来访等）提升互动性。 极强的互动性： 又或者营销的内容具有很强的互动性、参与感、有趣想转发。 例如：八戒新办公楼装修ing~盘丝洞风格你看如何？ 营销内容 新媒体营销矩阵 微信服务号：猪八戒，粉丝5万+??? 微信订阅号：猪八戒粉丝团，粉丝6000+? 新浪微博：猪八戒网，粉丝12万+?? 百度贴吧：猪八戒网官方吧，粉丝35万+ 现有渠道 主攻渠道：微信 官微平台，猪八戒粉丝团、猪八戒网服务号 相关账号，二师兄（广告猪）——社群、朋友圈 辅助渠道： 内容频道（新闻频道、威客故事、雇主故事、八戒创造）、微博（新浪微博 官方账号）、百度贴吧（猪八戒网官方吧）、用户、员工 营销渠道 通过各种手段积累客户；通过微信把零散的关系集合起来 互联网+创业群：重庆、上海、北京等 威客联盟群：重庆、上海、北京等 活动群：公司来访群、线下活动群等 建群手段： 公众号活动引流、线下活动引流、进入其他社群通过活动引流、 与大企业合作推活动引流。 福利活动、业务爆款等、适当提供陪聊服务、从聊天中发现订单 机会、定时定量在朋友圈和社群发布抢爆款活动。 微信社群 营销矩阵 最大限度 增加传播范围 官方微信平台发布一篇文章后 需要通过各种手段去转发 订阅号 服务号 1、官方微博发布 文章标题和链接 2、员工转发微博 推荐员工 用户转发 1、各种社群 2、二师兄朋友圈 1、自有频道 2、百度贴吧 3、其他自媒体 新媒体营销手段 与大客户合作，提供优惠券等，不仅提高了订单量， 同时也是一次品牌宣传。 用双方资源，为客户品牌宣传的同时，达到猪八戒网 品牌宣传、业务相关、订单量提升的目的。 合作对象：中信银行、金科地产、滴滴打车、微票儿、 加班狗、江小白等。 合作引流 社群集合了大量客户，可