上海永大电梯设备有限公司 质量手册.doc

上海永大电梯设备有限公司 SHANGHAI YUNGTAY ELEVATOR EQUIPMENT CO.，LTD. 质 量 手 册 文件编号： SQA-Q001-01 版 本： 7.0 版 质 量 手 册 上海永大电梯设备有限公司 版次 第7.0版 0.1 发 布 令 发行 编号 SQA-Q001-01 页次 1/1 《质量手册》是本公司为了建立有效的质量管理体系及运行基本准则，依据下列文件编制成之公司质量管理体系大纲： ——GB/T19001—2008《质量管理体系 要求》 ——TSG Z0004—2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》 本手册阐述了公司的质量方针以及质量目标与指针，并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述。 本手册也是本公司对遵守国家法律法规、保证顾客权益的承诺。遵守本手册是公司 每个员工应尽的责任。 总经理： 日 期： 质 量 手 册 上海永大电梯设备有限公司 版次 第7.0版 0.2 目 录 发行 编号 SQA-Q001-01 页次 1/2 章 节 内 容 0.1 发 布 令 0.2 目 录 0.3 手 册 说 明 0.4 术 语 1.0 公 司 概 况 2.0 组 织 结 构 和 职 责 3.0 手册章节与GB/T19001—2008、TSG Z0004—2007章节对照表 4.0 质 量 管 理 体 系 4.1 总 要 求 4.2 文 件 要 求 4.2.1 总 则 4.2.2 质 量 手 册 4.2.3 文 件 控 制 4.2.4 记 录 控 制 5.0 管 理 职 责 5.1 管 理 承 诺 5.2 以 顾 客 为 关 注 焦 点 5.3 质 量 方 针 5.4 策 划 5.4.1 质 量 目 标 5.4.2 质 量 管 理 体 系 策 划 5.5 职 责、权 限 与 沟 通 5.5.1 职 责 和 权 限 5.5.2 管 理 者 代 表 5.5.3 内 部 沟 通 5.6 管 理 评 审 6.0 资 源 管 理 6.1 资 源 提 供 质 量 手 册 上海永大电梯设备有限公司 版次 第7.0版 0.2 目 录 发行 编号 SQA-Q001-01 页次 2/2 章 节 内 容 6.2 人 力 资 源 6.3 基 础 设 施 6.4 工 作 环 境 7.0 产 品 实 现 7.1 产 品 实 现 的 策 划 7.2 与 顾 客 有 关 的 过 程 7.3 设 计 和 开 发 7.4 采 购 7.5 生 产 和 服 务 提 供 7.5.1 生 产 和 服 务 提 供 的 控 制 7.5.2 生 产 和 服 务 提 供 过 程 的 确 认 7.5.3 标 识 和 可 追 溯 性 7.5.4 顾 客 财 产 7.5.5 产 品 防 护 7.6 监 视 和 测 量 设 备 的 控 制 8.0 测 量、分 析 和 改 进 8.1 总 则 8.2 监 视 和 测 量 8.2.1 顾 客 满 意 8.2.2 内 部 审 核 8.2.3 过 程 的 监 视 和 测 量 8.2.4 产 品 的 监 视 和 测 量 8.3 不 合 格 品 控 制 8.4 数 据 分 析 8.5 改 进 质 量 手 册 上海永大电梯设备有限公司 版次 第7.0版 0.3 手 册 说 明 发行 编号 SQA-Q001-01 页次 1/1 1.0 本手册确定了本公司的质量方针、目标与指针，并根据GB/T19001—2008《质量管理体系 要求》、 TSG Z0004—2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》对质量管理体系的