企业行政管理教程课后习题.doc

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企业行政管理教程课后习题

企业行政管理教程课后习题 第一单元 企业行政管理概述 一,术语解释 行政管理 二,选择题 1.企业行政管理主要职能有( )。 A.计划职能 B.组织职能 C.协调职能 D.服务职能 2.企业的车辆管理属于企业行政管理部门的( )职责。 A.辅助管理 B.物品管理 C.事务管理 D.资产管理 三,填空题 1.企业行政管理包括 和 ,使指依靠企业行政组织,按照行政渠道管理企业的方法。 2.行政部门是企业管理层的 3.对企业组织的形成有重大影响,与组织相关的外部条件和环境是 。 四,思考题 1. 简述企业行政管理部门的职责有哪些? 2. 如果你是企业的行政主管,你该如何进行行政管理? 参考答案: 一,术语解释 企业行政管理包括企业管理和行政管理,是指依靠企业行政组织、按照行政渠道管理企业的方法。 二,选择题 1. BCD 2.C 三,填空题 1. 企业管理,行政管理 2. 辅助部门 3. 企业行政组织的关联性 四,思考题 (略) 第二单元 企业行政规划 一,术语解释 1. 企业行政工作的季度计划 2. 企业规章 二,选择题 1.办公室选址原则有( ). A.环境优美 B.交通便利 C.便于协调 D.心情舒畅 2.企业( )指明行政工作所应起的作用及所处的地位. A.战略决策 B.目标 C.政策 D.程序和规则 3.企业规章的成文形式包括( ). A.规定规则类 B.规格基准类 C.手续要领类 D.通知公告类 4.属于人力资源规章的有( ). A.职务权限规章 B.工资细则 C.生产管理规章 D.人事考察规章 三,填空题 1.办公室分配时,应优先安排和保证. 2.编制企业行政工作计划的第一个环节是 . 4.企业组织规章包括 、 、 等。 四,思考题 1. 办公室 2.B 3.ABCD 4.BD 三,填空题 1. 业务 2. 确定目标 3. 企业规划 4. 组织表、业务分担规章、职务权限规章 四,思考题 (略) 第三单元 企业行政事务管理 一,术语解释 1. 值班 2. 印信 二,选择题 1.值班制度主要包括( )。 A.信息处理制度 B.岗位责任制度 C.交接班制度 D.必威体育官网网址制度 2.接待前的准备工作有( ). A.了解来宾情况 B.制定接待计划 C.安排来宾活动 D.安排日程 3.下列属于公务费的有( ). A.差旅费 B.奖金 C.水电费 D.办公用品费 4.公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章是( ). A.职章 B职衔签字章 C.印鉴 D.部门章 三,填空题 1. 值班的辅助性制度有等。 2. 接待规格包括 、 、 三种形式。 3. 一年不清理空调的蓄电池与滤压器,会减少. 4. 印章的三个特点是: 、 、 。 四,思考题 1. 在接待工作中,要遵守什么原则? 2. 想一想,该如何节省企业行政经费? 参考答案: 一,术语解释 1. 值班工作是组成一个企业工作网络的重要细胞,是一个企业的枢纽工作,起着沟通上下、 联系2.AB 3.ACD 4.C 三,填空题 1. 会客制度、卫生制度、考勤制度 2. 高规格接待、低规格接待、对等接待 3. 20% 4. 法定性、权威性、效用性 四,思考题 (略) 第四单元 企业会务管理 一,术语解释 1. 会议 2. 会议简介 二,选择题 1.会议按规模可分为( )。 A.群众会议 B.领导会议 C.大型会议 D.小型会议 2.拟定与会人员的方法有( )。 A.固定成员的例会 B.担任一定职务的人参加的会议 C.选举产生 D.对与会者有要求 3.展览会的资料发放,应该做到( ). A.统一发放原则 B.确认发放数量 C.确认资料余量 D.资料效果调查 4.调查反馈情况,各要素得分统计,评价最好与最差的问题集中点是( ). A.会议简介 B.会议工作要点 C.会务满意度调查 D.经验总结 三,填空题 1.例行工作会议分

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