波司登 BSD全国质量奖现场评审准备工作.ppt

—*— BSD全国质量奖现场评审准备工作 启 动 会 全国质量奖——简要说明 我国企业经营质量的最高奖项； 中国质量协会2001年正式推出； 2001年至2007年，已有51家企业获得奖项。 上海移动通信有限责任公司 上海国际机场股份有限公司 英特尔产品（上海）有限公司 大众交通（集团）股份有限公司大众出租汽车分公司 上海贝尔阿尔卡特股份有限公司 上海日立电器有限公司 上海三菱电梯有限公司 上海大众汽车有限公司 宝山钢铁股份有限公司 中国移动通信集团广东有限公司 广西玉柴机器股份有限公司 广东美的制冷设备有限公司 清溢精密光电（深圳）有限公司 深圳海外装饰工程公司 上海市电力公司市区供电公司 恒源祥（集团）有限公司 上海隧道工程股份有限公司 中国一航成都飞机工业（集团）有限责任公司 宜宾五粮液股份有限公司 珠海格力电器股份有限公司 青岛海信电器股份有限公司 青岛港务局 海尔集团公司 潍柴动力股份有限公司 青岛建设集团公司 兖州煤业股份有限公司 济南钢铁集团总公司 中铁建设集团有限公司 中国网通集团天津市通信公司 联想（北京）有限公司 中国建筑第一工程局第四建筑公司 中国石化扬子石油化工股份有限公司 南通醋酸纤维有限公司 贵州茅台酒股份有限公司 湖南华菱涟源钢铁集团有限公司 武汉钢铁股份有限公司 厦门ABB开关有限公司 浙江万丰奥威汽轮有限公司 万向集团万向钱潮股份有限公司 杭州卷烟厂 浙江德力西电器股份有限公司 浙江移动通信有限责任公司 浙江正泰电器股份有限公司 中天建设集团有限公司 浙江宝石缝纫机股份有限公司 康奈集团有限公司 山西太钢不锈钢股份有限公司 中国神华能源股份有限公司神东煤炭分公司 中交第二航务工程局有限公司 香港地铁有限公司（香港） 截至07年已获奖企业—共51家 在各行业乃至全国，这些企业的管理水平都是公认比较好的！ 全国质量奖评审运作流程 1月：发布评审通知（包括管理办法、评审标准、具体进度安排） 3-4月：举办评审标准和评审员培训班 5月26日：将所有申报材料提交CQMA工作委员会办公室 （中质协会员与现场工作部），进行资格审核 6月：工作委员会组织评审专家进行资料评审 7-8月：工作委员会组织评审专家对入围企业实施现场评审 8月下旬：工作委员会审议，提出推荐获奖企业名单 8月下旬：审定委员会审议，确定获奖企业名单 9月：颁奖＋经验分享 N0---反馈报告 N0---反馈报告 Yes---反馈报告 现场评审的目的 现场感受企业的领导与文化氛围。 验证优势：真的做得这么好吗？具体的细节怎么做的？能不能作为标杆树起来供其它企业学习？询问详细的思路、查看相应的证据。 确认改进空间：确实没有做吗？为什么没有做？有哪些影响？公司是如何认识的？询问相关认识、寻找相关不良影响的证据。 现场评审的重点——不是“生产现场”！ 5、过程管理（110） ?创造价值的过程（70） ?支持过程（40） 6、测量、分析与改进（100） ?测量与分析（40） ?信息和知识的管理（30） ?改进（30） 7、经营结果（400） ?顾客和市场的结果（120） ?财务结果（80） ?资源结果（80） ?过程有效性结果（70） ?组织治理和社会责任结果（50） 1、领导（100） ?组织的领导（60） ?社会责任（40） 2、战略（80） ?战略制定（40） ?战略部署（40） 3、顾客与市场（90） ?顾客和市场的了解（40） ?顾客关系与顾客满意（50） 4、资源（120） ?人力资源（40） ?财务资源（10） ?基础设施（20） ?信息（20） ?技术（20） ?相关方关系（10） 荣获全国质量奖的企业（7家）： 中国一航成都飞机工业（集团）有限责任公司 潍柴动力股份有限公司 上海隧道工程股份有限公司 中国神华能源股份有限公司神东煤炭分公司 广东美的制冷设备有限公司 康奈集团有限公司 浙江宝石缝纫机股份有限公司 荣获全国质量奖提名奖的企业（5家）： 上海万科房地产有限公司 厦门ABB低压电器设备有限公司 天津港石油化工码头公司 奥康集团有限公司 中油吉林化建工程股份有限公司 2007年度进入现场评审的企业名单 进现场不等于获奖！ 经营计划发展部 防伪办 打假办 生产调度部 以顾客和市场为中心及结果 （市场部、酒产品研发部、 技术中心、销售管理部、供销公司） 13：30～17：30 *** *** *** *** *** 质量管理部 财务部 审监部 市场部 领导和战略及结果 （经营发展计划管理部、集团办、 审计监督法律事务和打假管理办公室） 8：30～12：00 *** *** *** *** *** 第二天 领导和战略及结果 （企业高层领导） 13：30～17：30 企业主要生产过程参观 11：00～12：00 企业主要业