变革时代的人力资源管理().ppt

德路科整体绩效管理解决方案 组织绩效 个人绩效 平衡记分卡 KPI / 能力指标 制定绩效目标 目标分解/落实到人 签订工作绩效合同 制定绩效改进计划 在职辅导/控制进程 阶段性反馈 目标调整机制 正式的绩效评估 有效反馈/奖惩承兑 绩效循环 设定绩效目标 短期 长期 克服绩效障碍 奖励与指导 我们设定怎样的奋斗 目标？ 我们是否鼓励了正确 的行为？ 我们取得怎样的进步？ 什么是我们的障碍？ 我们追求怎样的境界？ 战略声明 客户 营运 服务 需要采取什么行动？ 监控与评估 表现 表扬 承认 平衡记分卡 异常报告 差异分析 行动计划 确认绩效障碍 人员 技术 流程 市场 有效实施绩效管理流程 持续的学习、培训与辅导 工作设计/职业道路规划 缺乏知识分享 缺乏必要的技术、态度、行为 职责不清晰 愿景 使命 人员 技术 流程 市场 绩效管理循环 通过建立绩效评估体系和全面激励机制 引导员工积极努力地实现企业战略目标 非财务性的酬赏non financial comp. 培训 机会 酬赏(Rewards) 内在(Intrinsic) 外在(Extrinsic) 参与决策 较大责任 较有兴趣的工作 个人成长的机会 较多的信息 多元化的活动 直接薪酬 direct comp. 间接薪酬 indirect comp./benefit 保健 计划 服务 津贴 住房 资助 其它 福利 私人 秘书 较宽 大办 公室 动听 头衔 基本 工资 各种 津贴 利润 分享 计划 股票认购权 绩效 工资 奖金 全面薪酬结构模型 德路科解决方案举例：某高科技企业全面薪酬模型 1 2 3 4 激励性 薪酬制度 标准工资体系 职系型分级工资架构 固定工资 绩效工资 绩效奖励 计划 当期奖金 项目奖金 延期奖金 综合福利计划 公共福利 个性化福利 职业发展 企业文化 员工培训 内在 报酬 框架 个人发 展计划 能力素质 评 估 工作丰富化与轮岗 培 训 在职辅导 生涯规划 重点人才培 养 员工发展实施通道 人才梯队规 划 结合组织发展要求加强关键岗位管理，实施核心人才梯队建设 动态规划有价值员工的中长期发展方向和发展轨迹及其过程中可获得支持 基于员工需求而设计和提供针对性的培训 主管和员工本人共同明确方向和目标并制定行动计划 重点培养人才，为各级人才提供特殊提拨渠道 主管跟进辅导有效提供持续不断的支持、监控和拨乱反正 重新设计职责范围和内容；特定对象员工进行轮岗，以获得更广泛的工作经验/匹配更适合的工作 年中/年末评估每位员工的能力/ 技能 公司人员发展整体规划 德路科职业生涯开发系统实施模型 确立个人理想 评估与反馈 自我评估 机会 评估 职业 选择 设定职 业目标 制订生 涯路线 行动计划 具体措施 实践/培训/开发 履行职务 在职辅导 开发性培训 评估 晋升 轮岗 岗位再设计 工作丰富化 。。。 。。。 招聘/甄选/测评 录用 职业开发预案 职业咨询 支持 承诺 档案 管理 动态 评估 人力规划 人员变动管理 重点人才 培养计划 经理层 更替计划 技术序列 更替计划 数据库 信息发布 人才 获得 生涯 规划 使用 开发 职业 管理 美国人力资源开发的5个发展阶段 第一阶段：培训与发展（TD） Training Development ? 主要研究员工培训的各种活动 ? 1983年提出该阶段模型 * 某汽车销售公司进口大众甲壳虫汽车校园推广策划方案泌尿系统疾病常见症状体征及护理蓝色海岸地产五一端午节活动策划案篮球三人制裁判法 * 变革时代的人力资源管理 目录 HR-前途无量的职业 变革时代的人力资源角色 战略性HRM的核心主题 人力资源管理的最佳实践 美国人力资源管理学科 很多大学设置人力资源管理项目（HRM）和专门研究HR的院系及研究机构，其中，最著名的有： 宾州州立大学：HRD专业提供硕士和博士学位 密西根大学 伊里诺斯州立大学 美国人力资源管理职业 人力资源专家（PHR）资格考试 Professional in Human Resources 高级人力资源专家（SPHR）资格考试 Senior Professional in Human Resources 针对HR从业人员的资格考试 美国人力资源管理职业 员工福利专家证书（CEBS） Certi