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制造企业管理概述
企业概念1 定义:企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。 特征:1,是以特定利益为目的的经济组织 2,是一个独立的法人 3,是社会经济的组成部分 4,是一个经济运行系统 企业概念2 企业文化:企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 企业文化是企业的灵魂,其核心是企业的精神和价值观 将企业员工组织起来,建立全员认同的企业文化与宗旨用以凝聚人心和约束行为 ,调动全员的积极性、主动性、创造性,为共同利益而努力奋斗。 企业发展 随着生产力的发展、社会的进步,企业形式也得到不断的发展与完善。企业的演进主要 经历三个阶段: 1、工场手工业时期 这是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。16世纪至17世纪,一些西方国家的封建社会制度向资本主义制度转变,资本主义原始积累加快,大规模地剥夺农民的土地,使家庭手工业急剧瓦解,开始向资本主义工场制转变。工场手工业是企业的雏形。 2、工厂制时期 18世纪,西方各国相继开展了工业革命,大机器的普遍采用,为工厂制的建立奠定了基础。工厂制的主要特性是:实行大规模的集中劳动;采用大机器提高效率生产;实行雇用工人制度;劳动分工深化,生产走向社会化。 3、现代企业时期 19世纪末20世纪初,随着自由资本主义向垄断资本主义过渡,工厂自身发生了复杂而又深刻的变化;不断采用新技术,使生产迅速发展;生产规模不断扩大,竞争加剧,产生了大规模的垄断企业;经营权与所有权分离,形成职业化的管理阶层;普遍建立了科学的管理制度,形成了一系列科学管理理论,从而使企业走向成熟,成为现代企业。 企业属性 (一)以投资人的出资方式和责任形式分为: 个人独资企业、合伙企业、公司制企业(公司制企业又分为有限责任公司和股份有限公司) (二)以投资者的地区不同分为:内资企业、外资企业和港、澳、台商投资企业。 (三)按所有制结构可分为:全民所有制企业、集体所有制和私营企业和外资。 (四)按股东对公司所负责不同分为:无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司。 (五)按规模可分为:特大型企业、大型企业、中型企业、小型企业和微型企业。 (六)按经济部门可分为:农业企业、工业企业和服务企业等等。 制造企业之生产类型 离散型 ·单件/小批量 ·多品种、小批量 ·大批量 流程型 FORMULA 制造企业之销售环境 现货生产 MAKE TO STOCK(MTS) 定货生产 MAKE TO ORDER (MTO) ·专项设计 ·标准设计 ·选配组装 制造企业之运营模式(1)【计划与控制】--ERP系统 市场预测 生产计划大纲 主生产计划 客户订单 物料信息 物料清单 工艺流程 生产能力 物料需求计划 能力需求计划 计划执行过程 采购制造 车间加工单状态 库存状态 采购定单状态 制造企业之运营模式(2)【质量控制 Quality Control】--ISO9000系统 样品确认 IQC IPQC FQC OQC IQC记录表 用料 标准 工艺 流程 设计 图纸 品质 要求 制程抽巡检记录表 仓储 工程技术 标准化 开发 产品要求 客户 FQC/OQC 记录表 OK NG 采购/托外订单 生产订单 OK OK NG 生产异常表 生产自检表 客退品/客诉 处置单 投诉 退货 供应商 质量控制之三大职能1【生产 质检 技术】 工程技术 生产制造 品质检验 质量控制之三大职能2【生产 质检 技术】 工程技术〔立法〕 制订工厂生产现场的相关规范标准: 生产物料清单、生产工艺流程图、作业指导书、检验标准和方法等; 分析解决生产现场5M1E六大异常问题 人员 机器 材料 方法 测量 环境 提供“过程方法” 质量控制之三大职能3【生产 质检 技术】 品质检验〔执法〕 充分履行:侦测、调查、取证;监督、监管;判定、跟踪、执行。 即对体系、过程和产品的监测、监管、判定和处理。 三大符合性:体系符合性、过程符合性、产品符合性 采取PDCA法:及时发现体系、过程和产品不符合处(异常),侦测、分析异常的原因,督促相关责任人制订出纠正预防措施,
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