7湖南省医院医疗护理事项说明工作规范.ppt

(3)每名责任护士均相对固定地负责一定数量患者的护理，每名患者均有相对固定的责任护士对其全程全面负责。 (4)白班每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。 四、人力资源调配方案： 一般情况下护理人力资源调配方案； 紧急状态下护理人力资源调配方案 六、护理人员绩效考核 （一）各级护理管理人员的考核评价 考核内容：德、能、勤、绩 （二）各级护理人员的考核评价 考核基本指标：将护士个人品质和工作能力及劳动付出融入在其护理病人的数量、护理的难度、护理质量及患者的满意度中，对其进行业绩考核，并将考核结果与作为薪酬（奖金）、奖励、晋升、评优等依据之一， 做到多劳多得，优劳优酬。 合同护士与正式护士实行同工同酬。 第三章 医院护理单元设置、布局与管理要求 共十九类病区或部门，涵盖了医院所有的护理单元 新增：器官移植病区、介入诊疗中心、高压氧科、内窥镜室、感染科病区、肿瘤病区等 普通病区：1、布局与设置 2、管理要求: （1）人员管理； （2）环境管理：清洁、整齐、舒适、安静、安全 其它病区或部门：除同普通病区外，根据专科特点，有不同的管理要求 第四章 医院护理工作制度 分三大类共30个 一、护理工作管理制度 12个 （八）护理在职培训管理制度 护理部按照全员培训与重点培训相结合、当前需要与长远需要相结合、培训内容与培训对象的层次与能力相结合的原则，制定全院护理人员在职培训计划并组织实施。在职培训立足临床需要，以提高护理人员岗位能力为出发点和落脚点。 1、岗前培训制度：所有毕业分配的护士，正式上班前均要接受岗前培训。 内容：略 培训结束后要进行相关理论知识和操作技能考核，合格者才能进入病区（部门）工作； 未按要求完成岗前培训或岗前培训考核不合格者，不得进入病区（部门）工作。 2、护士毕业后规范化培训制度：中专毕业后5年、大专毕业后3年、本科毕业后2年内完成。 （1）实施：在护理部领导下，由护理在职教育管理小组负责制定培训计划并组织实施；各相关专科参与和协助执行。 （2）内容：基本理论、基本知识、基本技能、基本急救知识与技术。 （2）考核：在护理部组织下，由护理在职教育管理小组按照培训计划对临床护士进行阶段考核和综合能力考核。阶段考核可视情况每季度或每半年1次，修完培训计划中的全部内容后方能参加综合能力考核。 考核内容：基本理论、基本知识、基本技能、急救知识与技能、综合能力，医德医风等。 对护士基本技能、综合能力、医德医风的考核应与临床护理工作相结合、与其工作质量及患者的满意度等相结合。 3、护士层级培训制度 （1）初级护理人员培训重点（包括护士与护师，与护士毕业后规范化培训结合）。 （2）中、高级护理人员培训重点（包括主管护师、副主任护师及主任护师） 4、相关专科护士培训重点 专科性较强的护理岗位（如急诊、ICU、器官移植、手术室、肿瘤、介入治疗、血液净化、新生儿、产科、精神科、消毒供应中心等）的护士，除完成护士规范化培训外，还应接受相关专科的业务技术培训，培训重点已在《规范》中列出。 5、护理管理干部岗位培训制度 新上岗的各级护理管理者必须接受护理管理干部岗位培训，所有护理管理者必须持证上岗。 培训组织 二级以上（含二级）医院护理部主任（总护士长），三级医院护士长、科护士长的护理管理岗位培训由省级卫生行政管理部门或其指定机构组织实施；参加培训并考核合格者颁发省卫生厅《护理管理干部岗位培训合格证书》。 一级医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心的所有护理管理人员及二级医院护士长由市州卫生行政部门或其指定、认可的机构组织实施。参加培训并考核合格者，由市（州）卫生局颁发《护理管理干部岗位培训合格证书》。 培训重点 护理行政管理、护理人力资源管理、护理质量管理及相关法律法规知识，同时结合当前行业中心工作进行培训。重点培养护理管理者领导与决策能力、护理质量管理与控制能力、处理危机能力、沟通与协调技巧等。 培训时间 7～10天，其中3～5天理论学习，5天左右到省会三级医院跟班学习（市州卫生局组织的培训，由市州卫生局指定医院负责培训对象的跟班学习）。 此外，医院护理部制定护理管理人员培训计划： 组织院内培训，每年较系统的培训1-2次。 护理管理干部任职期间，至少每3年外出外出参加相关管理培训班（卫生行政部门、质量控制中心、学会协会组织的培训）一次。 6、护理人员继续教育制度 护理人员每年需取得的最低学分数为25学分，其中I类学分须达