四川电大旅行社经营管理第2次形考_0001(课程号:5110394)参考资料.doc

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旅行社经营管理第2次形考_0001 课程代码:5110394 参考资料 10 道试题,共 40 分。) 1. 旅行社在采购业务中必须遵循的首要原则是。 A. 保证供应 B. 保证质量 C. 降低成本 D. 互利互惠 B 2. 受旅行社(包括旋游公司)委派或者聘用,为跨省、自治区、直辖市范围旅游的旅行者提供全部旅程导游服务的人员被称为( )。 A. 领队 B. 全陪 C. 地陪 D. 定点陪同导游员 B 3. 准备接待阶段的管理中,( )是一项重要内容。 A. 建立请示汇报制度 B. 抽查和监督接待现场 C. 委派适当的接待人员

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