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旅行社经营管理第2次形考_0001
课程代码:5110394 参考资料
10 道试题,共 40 分。)
1. 旅行社在采购业务中必须遵循的首要原则是。
A. 保证供应
B. 保证质量
C. 降低成本
D. 互利互惠
B
2. 受旅行社(包括旋游公司)委派或者聘用,为跨省、自治区、直辖市范围旅游的旅行者提供全部旅程导游服务的人员被称为( )。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 定点陪同导游员
B
3. 准备接待阶段的管理中,( )是一项重要内容。
A. 建立请示汇报制度
B. 抽查和监督接待现场
C. 委派适当的接待人员
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