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9-2 谁是你最大的敌人? 你自己,你自己的经验思维? 任何事情都是你自己下的不同定义而导致的结果? 一个业务员从没被拒绝过!因为他认为别人不买不是拒绝而是因为不了解!因此他曾经让别人了解过无数次。 * 不到最后被吃掉时,谁也不知道自己究竟处于食物链的哪一级——情场、商海、政坛,皆如此。 ?…… * 9-3 经理的含义 经管理事 经过修理的人(经过培训的人) 经常被修理的人(经常学习、培训的人) 经得起修理的人(适应变革的人) 经常修理人的人(督导、培训、发展部属的人) 职业经理人的三识:胆识、学识、见识 六性:德性、 悟性、韧性、感性、理性、野性 * 9-4 常常问自己三个问题 在过去的时光里,自己成功或失败的主因是什么? 过去成功或失败的主因对个人以后的生涯(生活)与工作将产生哪些影响(正、负面)? 面对现实或面对未来,你将面临何种机遇或挑战?要改进现状、获得进步,你必须把握哪些关键因素? * 十、优秀员工八项要求: 1、一个正确方向; 2、二个统一原则; 3、三个学习的关健; 4、四种不争的职业境界; 5、五点职业道德修炼; 6、六大准则; 7、七项能力和习惯; 8、八个经营导向; * 十、优秀员工八项要求: 10-1、一个正确的方向 每个决策方向都正确 10-2、二个统一原则 个人发展与团队发展统一; 现实利益与未来利益统一; * 十、优秀员工八项要求: 10-3、三个学习的关键 向成功与失败学习的关键是研究它的过程和方式; 向书本学习的关键是要悟出道理; 向环境和竞争对手学习的关键是快速反应; * 十、优秀员工八项要求: 10-4、四种不争的职业境界 不与员工争利; 不与下属争权; 不与同级争功; 不与上级争名; * 十、优秀员工八项要求: 10-5、五点道德修炼 负责于团队/组织; 取信礼尚与客户; 谦虚谨慎于同事; 宽容仁义于员工; 刻苦敬业与自我; * 十、优秀员工八项要求: 10-6、六大准则 掌握自己的命运,否则将受人掌握; 面对现实,不要生活在过去或幻想之中; 坦然待人; 别只是管理,要学会领导; 在被迫改革之前就进行改革; 若无竞争优势,切勿与之竞争; * 十、优秀员工八项要求: 10-6、管理能力与领导能力的区别 能力 项目 管理能力 领导能力 1 将事情做对 做正确的事 2 效 率 效 能 3 速 度 方 向 4 方 法 目 的 5 实 践 原 则 6 很快地可爬上梯子 梯子是否靠对墙 * 十、优秀员工八项要求: 10-7、赢得竞争的七项能力和习惯 七项能力 七项习惯 1、自我学习能力 1、积极主动 2、领导创新能力 2、以始为终 3、心理自控能力 3、要事第一 4、整体运筹能力 4、双赢思维 5、人际沟通能力 5、知彼解己 6、指导他人能力 6、统合综效 7、适应环境和竞争能力 7、不断创新 * 十、优秀员工八项要求: 10-8、企业的八个经营导向 服务顾客——满意导向 面向市场——需求导向 经营思想——成本导向 结盟商家——增值导向 营销运筹——速度导向 领导团队——成果导向 承担职务——贡献导向 分配权力——责任导向 * 十一、结束语 在结束今天交流前,有一个思考题,请大家想一想: 自己在公司中所处位置(即存在价值)及作用?有何打算? * 谢谢! * 六、智商、情商、逆境商 情商: 理解、把握和应用自己及他人情绪的能力。 有三个层次: 对自我的把握; 对他人的感知; 与他人的交流。 * 6-1 向极限挑战 一个人、一个公司发展的最大障碍不是上司,也不是所处的环境,而是人自己头脑里的“自我极限”。 许多极限是自己设置的,妨碍你的成功,你的发展,可自己还不知道。 自我极限→ 常规极限→ 死亡极限 * 6-1 向极限挑战 启示: 1、最怕的是自己认为不可能; 2、要自信(通过实践获得自信); 3、要敢于实践; 4、要挑战人生; 5、认识是最重要的; 6、科学的方法; 7、韧性、坚忍不拔的意志; * 6-1 向极限挑战 启示: 次序的重要性; 时间也是一个大容器; 当你做事的次序正确时,它将显示出最大的容量。 * 6-2 观念比知识重要 观念是人生的支点 观念变→ 思维方法变→ 想法变→ 态度变→ 行 动 变→ 习惯变→ 人格变→ 命运变→人生才会改变! * 6-2 观念比知识重要 观念是人生的支点 观念一通→ 一通百通 观念不通→ 死活不通 * 6-2 观念比知识重要 观念是人生的支点 人生处处是营销 修炼自身是最佳出路 * 那扇封闭自由灵魂的门看上去总是关着的——但也不妨推推

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