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保险市场营销学391p_精品
7、促销费用预算 1)销售百分率法---根据上期保费收入实绩或本期首年保费收入计划,按一定的百分比来编制促销费用预算。 2) 竞争均势法---参照竞争对手建立的预算来编制自己的促销预算。 用竞争均势法编制预算有三种方法: (1)依照竞争对手的促销费用数额作为自己的预算数额; (2)如果竞争对手采用销售百分率法编制预算,则使用与竞争对手相同的百分比来预算自己的促销费用; (3)按行业的平均成本与销售平均比率编制预算。 * 3) 最大承受法---指公司不在费用和销售之间建立任何必然而固定的联系,而是以公司最大可以承受的资金数额来编制促销预算。 4) 目标任务法---是指依据促销目标和实现这些目标的费用编制预算。 目标任务法要求首先确定促销活动的特定目标,并确定为完成每一目标所采取的促销活动类型和费用,继而编制预算以满足各种类型活动的所需费用。由于目标任务法在编制预算之前经过了内部沟通和计划决策程序,所以它被认为是配置资金的最佳方式。 * 第二节 保险广告策略 一、广告概述 1、广告的概念 广告的实质是一种信息传播活动; 广告形成的条件是有具体的赞助人出资,这个为广告付钱的人就是广告主,而且广告中必须标明出资人; 广告针对的对象一般是群体而非个人; 广告的目的是劝说人们使用或改用某一商品、服务或观点,因此广告是广告主有目的有策划的一种促销活动。 * 2、广告的基本要素 1)传播者。即支付广告费用的广告主。 2)受传者,也称为受众,即广告传播的对象,如分销商、用户、企业、公众等等。 3)传播内容。 4)传播媒体。指用来发布传递各种广告信息的物质载体。如电视、互联网、公交车车身、桥梁等。 5)传播目的。指广告主通过组织策划广告活动所要完成的信息沟通任务。 * 3、广告的特点 1)公众性。广告的辐射面广,适用于提供给大众的标准化产品的宣传推广。 2)渗透性。广告可以多次、反复使用,易于购买者接受。 3)记忆性。生动的广告画面和声音可以比较长时间地留在消费者的记忆中。 4)灵活性。广告可以根据产品特点和消费者的分布情况,灵活选择各种广告媒介。 * 二、广告的分类 1、按广告的目的,可分为产品广告和企业形象广告。 2、按广告覆盖的地理范围,可分为地方性广告、区域性广告、全国广告及全球广告。 3、按广告针对的对象来划分,分为消费者广告与同业广告(向分销商发布)。 4、按广告出资人的数量,又可分为独家赞助广告与合作广告。 5、按广告媒体的类别可分为:印刷广告、电子广告、户外广告、直邮广告。 * 三、影响保险广告的法律因素 《广告法》 广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当清楚、明白。广告中表明推销商品、提供服务附带赠送礼品的,应当标明赠送的品种和数量等等。 保险监管部门有关信息披露管理法规 保险公司总部对下属分支机构的规定 * 四、广告活动的策划 1、确定广告目标 广告目标是指制作广告所期望达到的目标。分为销售导向目标和传播导向目标。 销售导向目标是以销售额或市场份额来作为广告目标。 传播导向目标是增加消费者对某产品或公司的认知、了解或兴趣。 2、预算广告费用 预算广告费用就是要列明在某一营销活动期内,从促销费用总预算中支出多少费用用于广告宣传。 广告费用主要包括广告制作费用、广告媒体费用和广告效果评估费用。 * 3、广告媒体计划 广告媒体计划是指在确定广告目标和广告预算费用的前提下,选择合适的广告媒体和广告时间频率安排以达到最佳的传播效果。 1)影响广告媒体效果的因素主要有:覆盖面、接触频率及浪费。 2) 确定媒体广告时间 3)选择适当广告发布方式 * 二、保险经纪人的选择 1、保险经纪人的分类 原保险经纪人,指直接介于投保人和原保险人之间的经纪人 。 再保险经纪,是促成再保险分出公司与分入公司建立再保险关系、签订再保险合同的中间人 。 2、保险经纪人的选择 1)从各种渠道了解经纪人的有关真实情况 2)保险经纪人的经营思想 3)保险经纪人的业务能力 4)保险经纪人与保险市场的业务关系及所处的市场地位 * 第五节 保险公估人 一、保险公估人的地位和作用 1.保险公估人的定义和性质 1)保险公估的定义 ---受保险合同当事人单方或双方以及受其他委托方的委托,向其收取合理的费用,办理保险标的的鉴定、评估、估价、查勘与赔款理算,洽商并出具公估报告的行为 。 2)保险公估人的定义 ---接受保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、鉴定、估损、勘验和理算等业务的机构 。 * 3)保险公估人的性
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