公务员心理健康和压力典型实例.ppt

心理健康与压力管理 马岩 TELEMAIL:koop66@126.com 当代中国人的心理健康现状 世界卫生组织、世界银行和哈佛大学１９９３年就已预测：精神神经疾病占中国疾病总负担的比例，将从上世纪９０年代的１４．２％上升到２０２０年的１５．５％，在中国疾病总负担中占到第一位。??????? 资料表明：我国目前心理障碍者的发生率已达10%左右,约有0.07%的人迈向了通过死亡来解脱?的大门。有0.15%的人因此走上了偷盗、抢劫、杀人等犯罪之路。 公务员心理素质要求 健康的情绪 良好的心态 健全的意志 能正确对待得失 适度协调的行为反应 平衡的心理 协调的人际关系 心胸开阔 公务员心理健康的维护 　积极心态塑造 　合理化解挫折 　调整不良情绪 　学会压力管理 积极心态塑造 积极心态树 爱心 自律 合群 无私 平常心 拼搏 恒心 创新 进取心 豁达 真诚 雄心 虚心 进取心 热情 乐观 务实 宽容心 企图心 信心 勇气 开朗 贡献 信任 责任感 决心 幽默 理解 沉着 坚强 成就感 果断 消极心态树 抱怨 忧虑 推诿 绝望 混日子 狭隘 宿命 被动 空谈 索取 自满 懒惰 脆弱 忌妒 侥幸 贪小利 自闲 自私 冷漠 犹豫 虚荣 无聊 怕苦 拖沓 愤恨 自悲 气馁 虚伪 易怒 急躁 找借口 怯懦 公务员挫折类型 事业型挫折：晋升或工作调动无望；职称难解决；换届选举落选；上级的考核、任免、奖惩不公或不当；评优、评奖受挫；领导 不赏识；工作成果或工作设想得不到应有的承认和重视。 生活型挫折：社会分配不公；工资待遇低、单位福利差；家庭经济困难；子女入托、入学、就业难；家庭关系不融洽；家务繁重、疲于奔命等。 人际关系型：上级不关心，下级不支持；领导班子不团结；工作相互扯皮；领导作风不民主；同事关系冷漠；被人误解。 心源型挫折：因嫉妒别人而产生的挫折感；个人期望值过高而导致的挫折感等。 罪错型挫折：决策失误；工作过失；失职渎职；打击报复；权钱交易；贪污受贿；等。 著名心理学家艾利斯：人对挫折的态度主要根源于自己的信念以及他对生活情景的评价与解释的不同。 A（诱发性事件即挫折事件本身，Activating events） B (对该挫折产生的认识和信念，Beliefs) C (个体对挫折的反应及行为的后果, Consequenecs) 诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，而B—人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释才是引起态度和行为反应的更直接的起因。 挫折A B C理 论 李商隐：“夕阳无限好，只是近黄昏”。 朱自清：“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”。 叶剑英：“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”。 勇敢面对 避免“跳蚤效应” 学会对比 合理化 记住三句话 善于反思（SWOT总结） 不要轻言放弃 升华 挫折应对策略 调整不良情绪 愉快情绪多于不愉快情绪：乐观开朗、充满希望、对自己、对生活充满信心和希望。 情绪稳定性好，善于控制和调节自己的情绪：既能克制约束，又能适度宣泄，不过分压抑，使情绪的表达既符合社会的要求，又符合自身的需要，在不同的时间和场合有恰如其分的表达。 情绪反应是由适当的原因引起的：一个人喜、怒、哀、惧等情绪，是又具体的可感知的现象、事物所引起的，而非莫名其妙的无端的反应；情绪反应的性质、强度和持续时间应与引起这种情绪的情景相符合。 高级