ZJ品管QC营教材课程.ppt

品管战斗营;目录;一、品质常识的简介;;品质与哪些人相关？;品质相关用语;制程中检验程序和三不原则;不合格品的控制; 不合格品控制;品质相关用语;PDPA八步法;PDCA循环示意图;二、质量检验的概述;质量检验的基本要点;质量检验的基本要点;质量检验计划的目的;质量检验的主要功能;质量报告的主要内容包括：;三、QC七大手法的应用;何谓QC七大手法;QC 7大手法简介;层 别 法;四、八项质量管理原则;原则三：全员参与;原则五：管理的系统方法;原则七：基于事实的决策方法;五、质量管理体系的基本要求;二、质量管理体系总要求和文件要求;用过程方法建立实施QMS，并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意;（二）文件要求; 文件至少应包括;6 项活动应有形成文件的程序，并实施和保持;（三）质量手册;控制要求：编制“文件控制程序”;（五）记录控制;六、何为标准化管理;标准化之体系;标准化分类;拟定标准应注意事项;品管圈活动与标准化;标准书的书写必须具体扼要，不可长篇大论或模棱两可，举例如下：;1.活动题目：如何降低高压锅炉然油用量;七、质量管理部的职责、方针及权力;质量管理部职责;二、质量管理部权力;检验标准抽样方案：GB/T 2828-2003;;谢谢欣赏