医疗护理事项说明安全典型_演示文稿.ppt

;醒目标识;对全麻、昏迷、新生儿等重点人群使用腕带，作为操作前、用药前、输血前等诊疗活动时辨别病人的有效手段;重点制度;严格落实六项护理核心制度;重点环节; ;重点员工;重点员工;;重点时段;重点时段;重点时段;;护士长在护理安全管理中的作用;护士长在护理安全管理中的作用;护士长在护理安全管理中的作用;护士长在护理安全管理中的作用; 为了杜绝医疗事故和差错的发生，护士长应定期组织有关法规的培训和护理人员的业务学习及技术训练，落实考核制度，严管理，严要求，避免在工作中出现违法违规行为 加强护理文件质控管理，重视护理文书的法律效力，严格要求护理人员在工作中培养及时、规范、客观，完整记录的习惯进行书写及保存有关资料，遵循科学性、真实性、完 整性、及时性并与医疗文件同步的原则，保证所有出科病历中护理文件记录书写合格，杜绝文字纠纷的发???。 严格交接班，坚持做到三交、三接、三清。 即书面交班，口头交班，床边交班； 患者病情交接， 治疗情况交接，抢救器械交接； 口头讲清、书面写清、床边看清。 ;.做好细节管理，消除护理工作中的各种隐患。护士长应要加强跟踪检查，并对实习护士、轮转护士的带教不松懈，做到放手不放眼，因为任何一个细节的失控和忽视都会影响整个护理过程的质量，甚至造成医疗事故的发生。护士长不仅要做好宏观调控把握好大的的原则，更重要的是从小处着手抓细节管理。;培养护士的慎独精神，加强责任教育，让大家把护士事业当成神圣事业，充分体现自己的责任所在，要从内心热爱护士事业，加强护士的群体凝聚力，以提高护理质量。护士长作为临床工作的管理者，在管理的过程中应尽最大的努力为护士创造良好的工作氛围充分发挥主观能动性，只有解决好护士的基本需求，使护士在最佳心理状态下工作，这样才能增强科室的凝聚力，护士长要以身作则起到表率作用，合理安排人力资源，用人之长，从而提高护士群体积极性，避免护理差错发生。; 护士长应懂得用人，善于管理，善于发现护士的长处并合理用之，这样护士觉得自己被重用，可以调动起他们的积极性。科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味着小团伙，不要因朋友而丧失原则。护士长还要善于倾听护士们的心声；听护士们对管理者的中肯建议、听护士们对管理的肯定以及委婉的批评，护士长应该感激，应该感动，要以一种认真、谦逊的的态度和认识问题，应该建立让护士们说心里话的机制，给护士们一个参与管理的机会。;掌握沟通技巧，协调好医护关系，护护关系及护患关系，护士长应本着以诚相待，维护患者利益的原则，加强护士沟通技巧的培训，不断强化护士优质护理服务意识，牢固树立“以人为本，以患者为中心”的服务理念，减少护患纠纷的发生。;安全是人的最基本要求之一，实施有效的护理安全管理，对预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生起到了极为重要的作用，安全护理与病人的生命息息相关，任何疏忽大意可酿成严重后果，带来终身遗憾。 护理安全是评价护理质量最有效的指标， 护理差错的预防是保证护理安全和和提高护理质量的重要手段;谢谢！