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酒店礼仪培训之酒店餐饮服务礼仪_精品
培训主题:酒店
培训讲师:沈清仪(昊博企业管理咨询有限公司首席礼仪讲师)
预约热线:0371培训人数:(待定)
培训方式:
讲授、案例分析、互动、情景演练员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准要求,满足客人的期望值,创造良好的社会效益及经济效益。
运用良好的客务关系使客人感到宾至如归,适当地满足客人的需要及处理投诉,建立团队精神和增强自豪感。
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