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中国人寿IT战略规划项目
IT现状评估报告
版本号 V1.51
起草人:中国人寿IT规划项目组
北京市朝阳区建国路112号
中国惠普大厦(100022)
电话:010传真:010
版权说明
本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容,除另有特别注明,版权均属中国惠普有限公司咨询与集成事业部和中国人寿共同所有,受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询与集成事业部和中国人寿共同的书面授权许可,不得复制或引用本文件的任何片断,无论通过电子形式或非电子形式。
文档信息
项目名称: 中国人寿信息化战略规划 文档版本号: 1.51 文档作者: 中国人寿信息化战略规划项目组 生成日期: 2003-12-12 文档审核者: 中国人寿信息化战略规划项目组 审核日期: 2003-12-12
目 录
1 评估概述 17
1.1 评估范围 17
1.2 评估方法 17
1.3 评估概要介绍 17
2 业务与IT战略整合评估 22
2.1 概述 22
2.2 中国人寿的业务目标和战略(麦肯锡) 22
2.3 中国人寿当前的IT目标和战略(麦肯锡) 23
2.3.1 麦肯锡业务策略对IT的要求总结 23
2.3.2 IT远景、目标以及策略定义 24
2.3.3 IT举措分类总结 25
2.3.4 麦肯锡IT战略的总体状况 26
IT战略对于业务战略的支持程度 26
麦肯锡IT战略的定义 28
IT战略的范围对业务策略的覆盖程度 28
IT战略在技术方面是否面向未来发展 28
IT战略是否包括企业架构模型 28
IT战略是否包括IT治理策略 28
2.4 业务部门对IT的期望的综述 29
2.4.1 总公司决策层期望及IT支持分析 30
2.4.2 总公司管理层期望及IT支持分析 31
2.4.3 省公司管理层期望及IT支持点分析 34
2.4.4 IT支持分析总结 39
2.5 业务与IT整合 40
2.5.1 业务和IT沟通流程现状 40
2.5.2 业务流程的IT支持现状 42
2.5.3 业务和IT关系分析 47
业务和IT关系成熟度模型介绍 47
业务和IT关系管理(BRM)调查结果 48
2.5.4 灵活性分析 53
灵活性的概念 53
灵活性评估结果 54
2.6 总结 59
3 动成长企业模型 61
3.1 介绍 61
3.2 动成长企业建设原则 62
3.2.1 简单化 62
介绍 62
中国人寿主要不足 63
3.2.2 标准化 63
介绍 63
中国人寿主要不足 63
3.2.3 模块化 64
介绍 64
中国人寿主要不足 64
3.2.4 集成化 64
. 介绍 64
中国人寿主要不足 65
3.3 总结 65
4 应用架构调研与评估 66
4.1 应用总体架构现状描述及分析 66
4.1.1 现状描述 66
应用系统现状简述 66
应用的集中模式 69
应用间的数据交换 70
应用架构 71
4.1.2 主要问题 72
4.1.3 期望 74
4.2 核心业务系统 74
4.2.1 总公司核心业务系统 75
功能描述 75
系统架构 76
系统评价及主要问题 76
4.2.2 江苏核心业务系统 80
系统特点 80
功能描述 80
主要问题 81
4.2.3 上海核心业务系统 81
系统特点 82
主要问题 82
4.2.4 深圳核心业务系统 83
系统特点 83
功能描述 84
系统架构 85
主要问题 86
4.2.5 四个核心业务系统总结 86
4.2.6 建设期望 87
4.3 财务系统 87
4.3.1 现状概述 87
4.3.2 功能描述 88
4.3.3 系统架构 89
4.3.4 主要问题 90
4.3.5 建设期望 92
4.4 再保险系统 92
4.4.1 现状概述 92
4.4.2 功能描述 93
4.4.3 系统架构 93
4.4.4 主要问题 94
4.4.5 建设期望 94
4.5 销售支持与渠道 95
4.5.1 现状概述 95
4.5.2 功能描述 95
4.5.3 主要问题 96
4.5.4 建设期望 96
4.6 决策支持系统 99
4.6.1 现状概述 99
4.6.2 功能描述 99
4.6.3 系统架构 100
4.6.4 主要问题 101
4.6.5 建设期望 101
4.7 周边系统 102
4.7.1 客户服务系统 102
现状概述 102
功能描述 103
主要问题与期望 104
4.7.2 代理人管理系统 105
现状描述 105
功能描述 105
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