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企业领导力 吴冬梅 首都经济贸易大学工商管理学院 教授 博士生导师 大纲 一、领导者与领导力 二、领导者与管理者 三、中外领导理论的发展 四、领导的第一核心职能：决策 五、领导的第二核心职能：培养团队 六、企业领导者胜任素质 一、领导者与领导力 什么是领导者： 有职权的人？ 有影响力的人？ 有权力的人？ 有领导力的人？ 有关概念：权力，职权，影响力，领导力 权力（Power）=职权（Authority）+影响力(Influence) 领导力（Leadership）:正确使用权力（Power）的结果 领导者权力的来源 权力的五种来源（Power从哪里来？）：（French，Raven） 合法权：正式组织的职位所赋予的权力。 奖励权：基于职位的给予金钱和非金钱奖励的能力。 强制权：基于职位的恐吓、惩罚的能力 以上三种为领导者的职权（即基于职位的权力：Authority ） 认同权：由领导者品质产生的权力，表现为下属对领导的尊重、认同和追随。 专业知识权：由领导具有的专业知识和能力产生的权力，表现为领导者在专业上的权威性。 以上两种为领导者个人的影响力（即基于领导者个人品质和能力的权力：Influence） 二、领导者与管理者 科特 本尼斯 科特(John P.Kotter）关于领导与管理的功能差别 三、中外领导理论的发展 西方领导理论的发展 领导特质理论：从服务型领导到变革型领导 领导行为理论：从二维理论到管理方格图 权变领导理论：菲德勒理论 布莱克管理方格图 中国领导理论的发展 凌文辁(2003)：从二维的PM (Performance, Maintenance)模型发展到四维的CPMM (Characteristics, Performance, Maintenance , Multiple)模型 四、领导的第一核心职能：决策 领导的两大核心职能 ： 1、决策 2、培养团队 决策：领导角色的连续体 决策类型 决策天秤 决策模型取决于： 任务的紧急程度和结构性 下级的成熟度 领导的个人影响力 领导的集体决策法 德尔菲法 头脑风暴法 六顶思考帽 白：客观方面；红：主观方面 黄：积极方面；黑：消极方面 绿：创新方面；蓝：思维方面 五、领导的第二核心职能：培养团队 1、什么是团队？ 团队结构（成员能力互补） 团队行为（成员共同努力） 团队绩效（成员共担责任） 2、高绩效团队的特征 成员具有清晰的目标 相关技能、角色的配合 高度信任与沟通 团队报酬 3、团队分工：贝尔宾团队角色 实干家CW（Company Worker） 典型特征：保守；顺从；务实可靠。 优点：有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力?? 弱点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣 在团队中的作用 ： 　　1、把建议转换为实际行动 　　2、考虑什么是行得通的，什么是行不通的 　　3、整理建议，使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合 协调员CO（Coordinator） 典型特征：沉着；自信；有控制局面的能力 优点：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比较客观 缺点：在智能以及创造力方面一般 在团队中的作用： 　　1明确团队的目标和方向 　　2选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序 　　3帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限 　　4总结团队的感受和成就，综合团队的建议 推进者 SH（Shaper）?? 典型特征：思维敏捷；开朗；主动探索 优点：有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自足挑战 缺点：好激起争端，爱冲动，易急躁 在团队中的作用： 　　1寻找和发现团队讨论中可能的方案 　　2使团队内的任务和目标成形 　　3推动团队达成一致意见，并朝向决策行动 智多星 PL（Planter） 典型特征:有个性；思想深刻；不拘一格 优点:才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广 缺点:高高在上；不重细节；不拘礼仪 在团队中的作用 　　1提供建议 　　2提出批评并有助于引出相反意见 　　3对已经形成的行动方案提出新的看法 外交家 RI（Resource Investigator） 典型特征:性格外向；