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情绪心理学的理论与应用 信阳师范学院 教育科学学院 许远理 XUYL816@163.com 第六章 情绪智力理论 第一节 萨洛维和梅耶情绪智力的能力理论及发展 第二节 戈尔曼情绪智力的胜任力理论及发展 第三节 巴让情绪智力的人格特质理论及发展 第四节 情绪智力三维结构理论 第一节 萨洛维和梅耶情绪智力的能力理论及发展 Mayer Salovey (1990)首次提出将情绪智力作为一种独立的智力成分，提出了情绪智力的三因素模型。他们一直在智力的框架内研究情绪智力，并对其理论不断修正，其模型为能力模型。 情绪智力是一种认识情绪意义和它们关系的能力、利用知识推理和解决问题的能力以及利用情绪促进认知活动的能力（Salovey Mayer，1990，2001）。 第一节 萨洛维和梅耶情绪智力的能力理论及发展 Mayer和Salovey （1997）对最初的定义进行了修订，强调情绪智力是一种与认知活动有关的心理能力，并提出情绪智力的四因素模型，这是一个层级模型，其中包含的四种能力依次发展，前一种能力成为后一种能力发展的基础。 第二节 戈尔曼情绪智力的胜任力理论及发展 Goleman （2000）把情绪智力界定为“有效管理自己以及自己的人际关系的能力” 。 情绪智力具体指个体认识自己情绪的能力；妥善管理自己情绪的能力；自我激励的能力；理解他人情绪的能力；人际关系的管理能力(Goleman，1995) 。 第二节 戈尔曼情绪智力的胜任力理论及发展 第二节 戈尔曼情绪智力的胜任力理论及发展 这一模型尽管通过Goleman和Boyatzis编制的情绪能力问卷（1998）调查得以验证，但仍不能掩盖它的缺陷：内涵混乱。 Robert Sternberg（1999）表示Goleman的定义混合了能力、人格、动机和情绪特征，将智力的内涵无限扩大了，因而模型包含的内容较为广泛，并没有显现出情绪智力的独立性。 第三节 巴让情绪智力的人格特质理论及发展 Bar-on （2000）认为情绪智力是影响个体有效应对环境需要和压力的一系列非认知的实际能力、潜在能力和技巧。 具体内容包含个体内部能力、人际能力、适应性能力、压力管理能力、一般心境能力五大维度。 第三节 巴让情绪智力的人格特质理论及发展 第三节 巴让情绪智力的人格特质理论及发展 Bar-on认为上述15种子成分是个人应对生活的能力和个人总的情绪幸福的决定因素。在这一模型基础上，他还编制了情商量表（EQ-i）。 McCrae（ 2000）发现Bar-on指的情绪智力大部分可以归到大五人格模型之中，他的情绪智力维度并不能构成一个同质性的概念。 第四节 情绪智力三维结构理论 情绪智力是加工和处理情绪及情绪信息的能力（许远理，2004）。 具体指：个体加工和处理自己、他人情绪（情感）以及环境中情绪信息的能力。 2.情绪智力的理论模型 情绪智力由对象（面向自己，面向他人，面向环境），操作（感知与体验，表达与评价，控制与调节），内容（积极情绪，消极情绪）构成3×3×2种情绪能力。 情绪智力三维结构模型组合的18种基本情绪能力既可视为一个整体，也可分为18个相对独立的部分，它可能对个体情绪智力的专项测评和针对性干预提供依据和指导。 The End！ Thank You！ * * 心理学有一个长期的过去，却只有一个短暂的历史。 ——艾宾浩斯 *