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南通纺织职业技术学院 胡革 网络营销——工具+理论+实战 任务十八 网络促销方法的使用 任务十八 网络促销方法的使用 任务导入 蔻姿应如何开展网络销售促进？ 任务分析 知识与技能 任务实施 思考与操作 蔻姿应如何开展网络销售促进？ 任务分析 蔻姿应该切合自己的产品、品牌、网络顾客、销售等实际情况，制定相应的网上销售促进方案，利用各种网络渠道，开展网络公关。应主动宣传自己的产品和品牌信息，在遵循网络礼仪基础上，妥善处理好各种网络公共关系。 一、网上销售促进（1） (一) 网络销售促进的目的（1） 1. 告知功能 一、网上销售促进（2） (一) 网络销售促进的目的（2） 2. 说服功能 一、网上销售促进（3） (一) 网络销售促进的目的（3） 3. 反馈功能 一、网上销售促进（1） (一) 网络销售促进的目的（1） 1. 告知功能 一、网上销售促进（4） (一) 网络销售促进的目的（4） 4. 创造需求功能 一、网上销售促进（5） (二) 网络销售促进的策略与工具（1） 1. 网络折价促销 一、网上销售促进（6） (二) 网络销售促进的策略与工具（2） 2. 网络变相折价促销 一、网上销售促进（7） (二) 网络销售促进的策略与工具（3） 3. 网络赠品促销 一、网上销售促进（8） (二) 网络销售促进的策略与工具（4） 4. 网络抽奖促销 5. 积分促销 一、网上销售促进（9） (二) 网络销售促进的策略与工具（5） 6. 网上联合促销 一、网上销售促进（10） (二) 网络销售促进的策略与工具（6） 7. 免费资源促销 利用免费资源促销要注意以下问题： (1) 要考虑提供免费资源的目的是什么 (2) 要考虑提供什么样的免费资源 (3) 要考虑收益是什么 二、网络公共关系（1） 1. 网络公关主体 2. 网络公关客体 (一) 网络公共关系的特点 1. 主体主动性增强 2. 客体参与性增强 3. 一对一的公关活动， 4. 效能提高 5. 全天候的网络公关 二、网络公共关系（2） (二) 网络公共关系的主要形式 1. 网上新闻发布 2. 栏目赞助 3. 参加或主持网上会议 4. 发送电子推销信 5. 在网络论坛或新闻组发送信息传单 二、网络公共关系（3） (三) 网络公共关系的建立与维护 1. 网络公共关系材料的制作 (1) 互动式的新闻稿 (2) 电子推销信 2. 特殊公众群体的公关策略 (1) 新闻媒介关系策略 (2) 网络社区公关策略 (3) 公共论坛关系策略 三、网络社交礼仪（1） (一) 网络社交的含义与发展现状 1. 社会行为 2. 技术允许 3. 有害行为 (二) 网络社交礼仪的规范 三、网络社交礼仪（2） 礼节一：记住别人的存在 礼节二：网上网下行为一致 礼节三：入乡随俗 礼节四：尊重别人的时间和带宽 礼节五：给自己网上留个好印象 礼节六：分享你的知识 礼节七：平心静气地争论 礼节八：尊重他人的隐私 礼节九：不要滥用权利 礼节十：宽容 任务实施 一、实施网上销售促进 二、网络公共关系与社交礼仪 思考与操作 1. 登录蔻姿公司的网站()，指出其销售促进还可以完善的地方。 2. 蔻姿在网络公共关系方面，还有哪些地方可以完善？ * 任务导入 作为网络促销的重要内容之一，蔻姿如何开展网络销售促进呢？如何处理网络公共关系?如何遵循网络礼仪？ 任务分析 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 知识与技能 任务实施 思考与操作 *