大数据技术在三好网直播教育平台应用实践(1).pptx

大数据技术在三好网的应用实践 卫向军 2017/8/19 目 录 三好网介绍 大数据平台在三好网的发展历程 第一阶段：个性化有哪些信誉好的足球投注网站、推荐 第二阶段：多维数据分析提升平台运营效率 第三阶段：人工智能提升服务效果和质量 经验总结 线下教育痛点： 上课效率低、效果差 = 在线教室 教育资源不均衡 = 在线平台对接老师、学生 招生和场地租金高 = 在线低成本 成立于3年前，是全球首家C2B2C教学服务平台，年初获得A+轮融资，面向家长、学生、老师，提供中小学在线1对1课外辅导服务，目前月流水数千万。 大数据平台在三好网的发展与经验总结 搭建在线教育行业老师交易系统 搭建1对1在线交互直播教学系统 个性化有哪些信誉好的足球投注网站 个性化推荐 智能匹配老师 多维数据分析平台 语音识别 图像识别 自适应学习 2014 2015 2016 2017 个性化有哪些信誉好的足球投注网站（结构化有哪些信誉好的足球投注网站+大有哪些信誉好的足球投注网站） 推荐引擎=内容推荐+协同过滤 获取用户 用户画像库 当前内容 基于内容推荐 召回数据（教师列表，文章，公开课） 资源库（ES) 协同过滤 + 排序 教师匹配 教师画像 学生画像 内容匹配 协同过滤 有哪些信誉好的足球投注网站推荐系统的几点经验 按产品维度垂直拆分（1对1、公开课、教育资讯） 推荐场景(扩科、续费），扩科准确度更高 人工匹配教师-系统匹配教师（结构化有哪些信誉好的足球投注网站）-精准匹配教师（大数据） 业务系统先行，大数据迭代替换 数据化运营-高效运营的基石 高效运营建立在精细化的数据统计分析上，运营效率的提升必须有相应系统支撑 KPI体系建立（管理层视角） 用户转化漏斗模型（业务流程，从结果到过程的拆解） 运营数据统计分析（中层视角） 业务从粗放式运营到精细化运营的转变 通过数据发现市场、销售、服务三个环节的问题 转化率案例—一点都不简单 付费转化率 = 当月付费用户/当月注册用户 对不对？ 互联网产品的留存率如何计算的？ 转化周期，数据统计分析结果和业务实际结果比较，转化的时效是否及时。 注册/体验转化率，一个指标拆解为四步：电话接通率、预约体验课、体验课出勤率、体验课成功率。 数据指标的质量：按照渠道统计、按照地区统计 全国上课服务实时监控 监课-监控实时上课场景 上百万小时的音视频数据 上课一对一音视频数据 约200万小时音视频数据 学情报告音频数据 110万份学情报告音频数据 咨询电话录音数据 109万小时电话录音数据 AI在教学场景中的应用 语音识别 电销质检 知识点挖掘 师生互动 情况 图像识别 上课背景替换 教师上课状态 手势识别 教师美颜 数据采集平台 数据服务平台 数据挖掘平台 深度学习平台 数据分析可视化平台 教师数据 推荐有哪些信誉好的足球投注网站 学生模型 语音识别 数据展现 学生行为数据 内容推荐 教师模型 图像识别 数据分析 学生数据 试题推荐 知识模型 情感分析 业务预测 音视频数据 模拟考试 大数据架构 Flume+ Ptail 有哪些信誉好的足球投注网站(ES) 处理平台(Spark) 深度学习 Tensorflow 存储平台(Hadoop/HDFS,Hbase,MySQL) 总 结 绝大多数创业公司，业务先行，积累数据，越往后，大数据的价值越大 推荐引擎、数据平台、AI，大数据平台发展的三个阶段 大数据，必须通过技术手段，挖掘数据的价值，要么提升产品体验，要么为运营决策提供弹药。 Thanks！