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价值创造、价值获取和企业竞争优势理论框架的建立
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价值创造、价值获取和企业竞争优势
——理论框架的建立
毛立云
摘要本文采用案例研究方法对管理实践领域新出现的终端加在线服
务平台商业模式如何创造价值、获取价值,以及它与企业竞争优势之
间的关系进行研究。本文研究发现,1)在价值创造驱动因素方面,
对于平台控制企业来说,内容提供商之间的非合作性质的竞争也可以
作为价值创造的驱动因素之一。除了正向网络效应之外,正向体验效
应也可以导致消费者转换成本的增加。2)在价值创造的组织形式方
面我们发现并定义了一种可能的新的价值创造组织形式——价值社
区。3)在价值获取战略方面我们将其分为三类,分别是竞争阻隔战
略,消费者价值开发战略和环境应对战略。4)在探讨企业价值创造、
价值获取能力发展的基础——无坚不摧的基石时,我们着重探讨了在
线服务平台的重要作用。最后,结合本研究发现和前人的研究成果,
提出价值创造七因素——四方式模型和价值创造、价值获取因果路径
框架。
关键词价值创造价值获取竞争优势
Value and
Creation,Value
CaptureCorporateCompetitiveAdvantage
-EstablishmentofTheomticaI
Framework
AbstractThis case methodto the
paperemployedstudy studyrecentlyemerging
businessmode/whichtakestheform onlineservice whatis
ofterminalplusplatform,and
the betweenvalue and
creation,value
relationship capturecorporatecompetitive
withinthisbusinessmodelWefindoutthat tovaluecreation
advantage 11)Withrespect
betweencontent canbeoneofthevalue
drivers,non-cooperativecompetition suppliers
creationdriversin ofview.Besidesnetwork
platformproviderspoint positive effect,
positive effectcanalsoleadtothe ofconsumerswitch
experience increasing cost.12)
With value findoutand newvalue
to mode,we definea
respect configuration possible
mode,thatis,value
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