0902管理诊断报告final.ppt

横店集团管理诊断报告 北大纵横管理咨询公司 二零零三年八月 本报告结构 概 述 横店集团走过了二十八年的发展历程,取得了重大成功 通过对发展历程的总结，可以得到很多宝贵的成功经验 同时，发展过程中也有很多挫折和教训，横店集团是在不断的调整转换中逐步壮大起来的 未来国际化的发展目标对集团提出了更高的要求 特别在横店集团三次创业、领导人更替的关键时期，要把握管理体系中的关键问题，谨慎而有实效的推进系统变革 平稳交接班的六条原则 一抓住目标、关注重点，不要急于处理日常事务，根据终极目标设计工作重点，把握变革的点和面，终极目标不仅是财务业绩与市场地位，更重要的是企业文化与观念 二把握核心理念，最重要的是企业的控制权格局与核心理念与价值观 三谨慎处理各种期望。根据自己的终极目标和重点来调整各种期望，变被动为主动 四团结班子成员，调整人事任免，团结支持者、能干者，争取怀疑者，对深度敌意者采取必要行动 五要事第一，集中主题，指示明确简单。体现企业价值观和核心理念、体现新秩序内核的行动纲领 六平衡短期重点和长期目标。给员工展示一个光明的未来，并将主要精力投入为未来的奋斗之中，又要选择时机让员工看到实实在在的成果和利益。 需要对战略管理、企业文化与管理控制模式进行系统审视 战略上，要分析战略决策、业务布局、战略实施上存在的问题与发展方向 文化上，要揭示横店文化的形成和内涵，以及未来发展所需的经营理念 管理模式上，要深入透析母子公司管理的内在机理 并分析组织机构、人力资源管理与财务管理方面存在的问题和调整方向 战 略 诊 断 战略诊断导读 在过去的发展中，横店集团善于捕捉市场机会，放手发展多元产业，也形成了横店的战略管理模式 但为实现国际化的战略目标，现有的战略决策体系、战略布局以及战略实施都存在不足 战略诊断导读 企业发展的不同发展阶段与规模，适用不同的决策方式 决策思路往往来自于管理者个人的经验、观点和看法 决策程序为几名高层管理者口头上的交流和辩论，也收集数据并做一些数据分析。 决策方案，主要存在于企业家个人脑海中，没有形成战略计划正式的文件 长期以来横店坚持以企业家的直觉与市场机会导向的战略决策方式 ，多数产业选择很成功 随着外界市场环境的变化和横店的成长壮大，对战略决策的要求更高 横店发展到现在这个阶段应该倡导一种直觉与理性、个人与团队、速度与效果相结合的战略决策方式 战略诊断导读 横店控股在产业布局上有联合舰队情结 一方面集团层面涉足产业领域庞杂 另一方面很多子公司也在进行着产业的多元化 造成集团内部公司之间重复投资，资源浪费 同时，各产业之间相关程度不大，不利于发挥协同优势，加大了管理上的难度 这种局面与公司快速发展阶段粗放的管理风格是分不开的，在向规范化过渡的过程中，需要对所涉及的各行业进行理顺整理 这就需要对各行业从市场潜力和企业竞争力两个角度进行分析 从而对各业务做优先分级，根据不同的优先级采取不同的策略 战略诊断导读 三个时间层面的发展战略布局，是横店集团实现持续增长的关键 横店集团现有的三层面业务布局 横店集团的三层面产业布局平衡性分析 针对横店三个层面的业务，针对性的进行管理控制 战略诊断导读 企业发展战略应该有相应的资源与能力支撑 横店集团国际化战略下的资源分析 横店集团国际化战略下的能力分析 通过资源和能力内部培育与外部整合手段，横店集团要实现资本、人才、管理、技术和市场的国际化 战略诊断导读 构建战略目标体系是战略实施的前提和重要手段，横店战略目标体系基本没有构建起来，国际化战略停留在方向阶段 各业务战略目标不健全,应该建立财务、技术、市场等健全的目标体系 战略诊断导读 三次创业提出集团未来发展的战略方向，但是缺乏具体战略实施手段 目前集团没有建立完善的战略评估与控制体系，不能提供关于实施行动与业绩的足够反馈 战略诊断导读 明确界定联合会与控股公司的使命 逐级明晰公司的使命、发展战略、业务战略、职能战略 同时总部也要随时关注市场，寻找新产业发展机会，建立市场机会产业投资体系 指导各子公司，构建业务战略以支撑集团长期的发展战略 构建集团的战略实施体系，保证战略的实现 形成新的企业文化与管理体系支持集团持久的增长 文 化 诊 断 文化诊断导读 横店文化的形成与发展基于诸多外部因素的影响 地域文化影响：地域特征造就了独特的横店文化 地域文化影响：横店文化是对“三乡”文化的继承和改造 地域文化影响：横店人的个性特点赋予了横店文化的内涵 企业家的优秀素质推动横店文化的形成与发展 发展中成功的经验与失败的教训也对横店文化造成了影响 集团不同的发展阶段也对横店文化提出了不同的要求 环境的变化对横店文化提出了新的要求 发展战略的实施要求文化作出有力保障 文化诊断导读 核心价值观是企业文化的源头，并且贯穿文化的