电子商务系统的分析与设计-第6章33834.ppt

电子商务系统的分析与设计 * 6.4.1 电子目录和购物车 电子目录是基于商务服务器的数据存储和数据管理系统，它包括完成一向交易所需的全部信息。电子购物车（electronic shopping cart）是一种订购处理技术，顾客可以将他们要购买的东西放入车中，继续采购。其中商务服务器（merchant server）可能会包含用户信息文件。图6-10展示了电子目录或商务服务器系统的主要组件。 电子商务系统的分析与设计 * 电子商务系统的分析与设计 * 6.4.2 网上聊天 在线论坛（online forum）和聊天组（chat group）在电子商务应用中也比较多。在线论坛和Usenet新闻组对应（但拥有更好的界面），而聊天组与因特网中继聊天（IRC）类似。 在线论坛和聊天组可分为下列几类： （1）交流中心 （2）客户服务 （3）社区讨论 （4）可视聊天 电子商务系统的分析与设计 * 6.4.3 网上广播 网上广播（Webcast）是指基于因特网的音频和视频内容的广播。它可以提供播放方和观众之间的双向交流。网上广播包括了大量内容，主要有： （1）文本流 （2）实况网上转播 （3）音频流 电子商务系统的分析与设计 * 6.4.4 网络电话 网络电话大体可以分成3种——电脑到电脑（PC-to-PC）、电脑到电话（PC-to-Phone）、电话到电话（Phone-to-Phone）。 （1）PC-to-PC的因特网电话，呼叫方和接听方的电脑上都要有相应的电话软件。 （2）C-to-Phone通话系统只要求呼叫方拥有因特网电话软件，接听方则是用普通的电话回话。 （3）Phone-to-Phone的方式，要求呼叫方和接听方都使用普通电话。 电子商务系统的分析与设计 * 本章小结 电子商务网站是电子商务系统的一个重要组成部分，本章主要就商务网站的分析设计进行了说明。 本章首先阐述了网站的基本概念及其功能，说明了网站与电子商务系统的相互关系。然后就电子商务网站的基本类型进行了说明，并重点说明了企业信息门户（EIP）的概念和功能。 针对电子商务系统的设计，本章阐述了电子商务网站设计的基本要求，讲述了电子商务网站的基本构成，说明了其设计过程，并对网站设计中有关网站定位、内容设计、网站内容的处理流程设计、子网站设计和页面结构问题进行了阐述。 本章还介绍了商务网站的设计中的几种常用组件，例如电子目录和购物车、网络聊天、网络广播等。 电子商务系统的分析与设计 电子商务系统的分析与设计 * 电子商务系统的分析与设计 Analysis and Design of e-Commerce System 刘军 董宝田 北方交通大学 电子商务系统的分析与设计 * 第六章 企业信息门户设计 6.1 电子系统与网站 6.2 电子商务网站与企业信息门户 6.3 商务网站设计 6.4 商务网站设计常用组件 电子商务系统的分析与设计 * 主要内容及教学目的 在本章当中，我们着力于说明电子商务系统中的一个重要组成部分——网站的分析与设计。本章主要介绍以下几个部分： （1）电子商务系统与网站 （2）?网站的特点与类型 （3）?网站的规划设计过程 在本章当中，试图使读者了解什么是网站，网站和电子商务系统之间的相互关系；以及网站的基本构成、不同类型网站的基本特点。在理解这些内容的基础上掌握企业门户网站的作用及其设计方法。 电子商务系统的分析与设计 * 6.1 电子商务系统与网站 6.1.1 网站的基本概念 网站通常又称为门户站点（Portal）或者站点，是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台。 网站有广义和狭义之分。狭义上的企业网站实际上就是企业的WWW服务器的代名词 ，广义的企业网站核心仍然是WWW服务，但是类似于文件传输服务（FTP）、电子邮件服务等TCP/IP协议的应用层服务等都被集成到网站当中，此外，网站和企业的商务系统也集成在一起。 电子商务系统的分析与设计 * 企业网站特点 在技术上以WWW服务器为核心构造； 是企业与客户、合作伙伴