第3章 物流信息系统概述.ppt

应遵循以下原则 在物流信息系统体系结构设计中，应遵循以下原则 (1) 具有开放性、模块化及适应性等特点。 (2) 满足各系统间的数据交换，数据交换的方法必 须确保数据的完整性及安全性。 (3) 数据交换只需通过通用的数据定义、信息格式 及通信协议来完成。这样可以确保不同部门各 自独立开发的系统具有互操作性。 (4) 具有与现有系统及较新通信技术兼容的特点。 (5) 尽可能兼容已有的技术及已开发的系统。 (6) 在物流信息技术上，让企业在竞争的市场中具 有广泛的选择。 3.4.1 概念结构 物流信息系统的概念结构由4个部件组成，即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者，如图3.2所示。 图3.2 物流信息系统的概念结构 3.4.2 层次结构 在物流信息系统的实际应用中，根据信息处理的内容及决策的层次一般把管理活动分为3个不同的层次：战略层、管理层和操作层。 1．操作层 操作层的任务是有效利用现有资源展开各项活动，包括作业控制和业务处理。 2．管理层 管理层的主要任务是根据高层管理者所确定的总目标，对组织内所拥有的各种资源制订出分配计划及实施进度表，并组织基层单位来实现 3．战略层 战略层的任务是确定企业的总体目标和长远发展规划。 为战略层服务的物流信息系统需要比较广泛的数据来源。其中，除了内部数据，还主要包括相当数量的外部数据。 3.4.3 功能结构 从使用者的角度来看，物流管理信息系统具有明确的目标，并且具有多种功能，各种功能之间又有各种信息联系，构成一个有机结合的整体，形成一个功能结构 物流管理信息系统的功能，可以根据物流性质划分为供应、生产、销售和回收物流等，也可以从流通环节划分为包装、装卸搬运、存储、运输等。 功能划分 根据功能将物流管理信息系统划分为一系列子系统。这些子系统下面还要继续划分子系统，称为二级子系统。职能往往是通过过程来完成的，过程是逻辑性相关的活动的集合，可以把管理信息系统的功能结构表示成为一个功能—过程结构。这样，从垂直方向进行层次划分，从水平方向进行功能划分，物流管理信息系统形成了一种金字塔结构，如图3.3所示。 图3.3 物流管理信息系统的金字塔结构 3.4.4 软件结构 支持物流管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的结构，就是物流管理信息系统的软件结构 可用功能—层次矩阵来表示，在水平方向列出包装、装卸搬运、存储、运输等管理职能，在垂直方向列出战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等管理层次。 物流管理信息系统的软件结构中还包括为全系统所共享的数据和程序，包括公用数据、公用程序、公用模型库及数据库管理系统等，如图3.4所示。 图3.4 物流管理信息系统的软件结构 3.4.5 物理结构 信息系统的物理结构是指避开信息系统各部分的实际工作和软件结构，只抽象地考察其硬件系统的拓扑结构。信息系统的物理结构一般包括3种类型：集中式、分散—集中式和分布式。 1．集中式 2．分散—集中式 3．分布式 3.5 物流信息系统的功能 1．物流信息系统的基本功能 1) 信息收集 2) 信息存储 3) 信息传输 4) 信息处理 5) 信息输出 2．物流信息系统在企业中的作用 (1) 物流信息系统是物流企业及企业物流的神经中枢 (2) 通过物流信息系统，企业可以及时地了解产品市场销售信息和产品的销售渠道，有利于企业开拓市场和搜集信息。 (3) 通过物流信息系统，企业可以及时掌握商品的库存流通情况，进而达到企业产销平衡。 (4) 物流信息系统的建立，可以有效地节约企业的运营成本。可以通过信息系统的规模化、少品种、业务统一管理节约企业的物流运作成本，也可以通过信息系统完成企业的一系列活动，如报关、订单处理、库存管理、采购管理、需求计划、销售预测等。 (5) 物流信息系统的建立使得物流的服务功能大大拓展。一个完善的物流信息系统使得企业能够把物流过程与企业内部管理系统有机地结合起来，如与ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源规划)系统结合，可以使企业管理更加有效。 (6) 加快供应链的物流响应速度。通过建立物流信息系统，达到供应链全局库存、订单和运输状态的共享和可见性，以降低供应链中的需求订单信息畸变程度。 案例分析 2.* 第3章 物流信息系统概述 物流信息系统概念 信息系统概念 * 【教学目标与要求】 【教学目标与要求】 了解系统、信息系统和物流信息系统的基本概念。 了解物流信息系统的标准。 掌握物流信息系统的总体特征，包括管理性和服务性、适应性和易用性、集成化和模块化、网络化和智能化。 了解物流信息系统的组成要素，熟悉几种典型的物流信息系统。 掌握物流信息系统的概念