资源录入模板培训_集客数据_V0.1.1.ppt

集团公司网络部 集团公司网络部 资源录入模板V3.0培训 集客数据 集团公司网络部，2011年8月 课前测试 1. 语音专线接入涉及的网络包括（ ） A. 交换网络 B.PON C.数据城域网 D.IMS 2.语音专线可能存在的接入方式包括（ ） A. SDH B.MSTP C.PON D.PTN 3. 互联网专线通过PON接入时，IP地址与数据城域网的( )设备端口进行绑定？ A. SW B.SR C.BRAS D.AR 4. 传输租赁产品关联传输网络资源的关键资源信息包括（ ） A. 设备端口 B.DDF架端口 C.电路名称 D.光路名称 5. GPRS企业应用是基于（ ）产品建成基础上实现 A. 传输租赁 B.互联网专线 C.语音专线 D.IP-VPN 6. 企业短信产品可能存在的业务承载方式包括（ ） A. 移动互联网专线 B.其它运营商互联网专线 C.局域网 D.传输专线 7. 企业彩信产品可能存在的业务承载方式包括（ ） A. 移动互联网专线 B.其它运营商互联网专线 C.局域网 D.传输专线 - * - 课前准备 熟悉集团客户产品的组网方案 熟悉涉及集团客户产品实现的核心组网原理 熟悉业务的传输接入实现方案 - * - 培训目标 掌握集客数据的资源模型 掌握互联网专线资源数据属性含义 掌握语音专线资源数据属性含义 掌握传输租赁资源数据属性含义 掌握GPRS企业应用资源数据属性含义 掌握企业短信资源数据属性含义 掌握企业彩信资源数据属性含义 - * - 课 程 - * - 一、集客资源录入背景 二、集客资源模型 三、集客资源数据模板 四、常见问题解答 集客资源录入背景 - * - 提升集团客户业务的主动监控能力 建立网络资源与客户、产品的关联关系，从设备告警关联至客户业务告警； 梳理客户订购产品的关联资源，还原产品组网拓扑，直观展现客户信息； 快速识别集团客户业务投诉涉及的网络资源，缩短处理时长。 支撑端到端集团客户业务开通能力 业务开通流程是网络资源的消费者，是资源数据的应用； 业务开通流程的启用，涉及历史客户、产品、网络资源数据的应用，需要梳理并录入已开通的集团客户产品的网络资源数据； 以业务开通流程驱动客户、产品、网络资源的更新，为业务保障提供准确资源数据。 有力支撑集团客户的网络服务工作，实现可视、可控、可溯源的能力要求。 课 程 - * - 一、集客资源录入背景 二、集客资源模型 三、集客资源数据模板 四、常见问题解答 集客资源模型 - * - 客户－业务－资源概念体系 客户－业务－资源实体关系 集客资源模型－资源关联关系 - * - 产品资源＝网络资源信息＋业务属性信息＋客户信息 集客资源模型－产品的网络资源组成 产品的网络资源＝局端设备信息＋接入侧设备信息＋客户侧设备信息 - * - 客户侧 接入侧 局端 课 程 - * - 集客资源模板结构 互联网专线 语音专线 传输租赁 GPRS专线 企业短信/彩信 客户端设备 一、集客资源录入背景 二、集客资源模型 三、集客资源数据模板 四、常见问题解答 集客资源模板结构 - * - 集客资源 客户信息 T1.1客户信息表 T1.2客户开通业务信息表 产品信息 T2.1语音专线信息表 T2.2数据（互联网）专线信息表 T2.3GPRS信息表 T2.4.1短信信息表 T2.4.2彩信信息表 T2.5出租专线信息表 客户端信息 T3.1客户端设备信息表 互联网专线 组网拓扑 - * - 语音专线 组网拓扑 - * - 传输租赁 组网拓扑 - * - GPRS企业应用 组网拓扑 - * - 需要配置业务属性 企业短信/彩信 组网拓扑 - * - 需要配置业务属性 局端接入路由器 客户端设备 客户端设备：在客户侧用于接入业务专线的客户自有设备（包括路由器、客户网络的SW、AG、IAD、IP PBX等用于用户组网的设备）。 客户侧设备：位于客户端和接入网交接处的设备，处于接入网末端，向上将业务上传至城域传送网接入节点，向下通过客户接口连接客户端设备。（包括协转、光收发机等等） T3.1表填报对象包括客户侧设备、可配置和分配资源的客户端设备 - * - 课 程 - * - 一、集客资源录入背景 二、集客资源模型 三、集客资源数据模板 四、常见问题解答 常见问题解答 问题一： 【产品实例编码】在BOSS系统中是哪一个属性 解答： 【产品实例编码】是用于标识一个集团客户购买某个产品的第N个，即【产品实例编码】可唯一对应一个客户编号和一个产品编号，可用于用户计费标识。例如：广东命名为“