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医院住院须知参考范例
嘉義陽明醫院 病患住院須知
94.02.05 制定
95.03.01修定第二次
本院之服務電話總機:05-2284567。
第一章、入院報到
第一條:住院流程:
一、門診病患:若醫師已指示您住院接受治療、檢查或手術,請您於每日上午八時至下午九時之間,持住院許可證、健保IC卡、身分證至一樓掛號櫃檯辦理住院手續。
二、急診病患:只要您持有健保IC卡或住院許可證,可隨時至急診櫃檯辦理住院手續。
第二條:健保病患辦理住院手續,健保卡由醫院保管,俟出院手續完成後發還。未能即時繳驗健保卡者,請於住院後三日內補齊。於出院前仍未繳交健保卡者,因無法向健保局申報住院醫療費用,則病患自行負擔全額醫療費用。
第三條:您完成住院手續後,應即向所屬病房之護理站報到;超過四小時未報到,本院可以取消原來為您安排的病房。
第四條:本院之病房依照病床數分為VIP、特等、頭等單人房,雙人房,三人房。
第二章、病房選擇與更換
第一條:以健保身分入住健保保險病房者,免付病房費。
第二條:若以健保身分入住非健保保險病房者,雙人房等級以上者(含雙人房、單人房),應依病房差額表按日給付自付差額。
有關健保保險病房費用之計算,自您住院之日算起,出院之日不算。
第三條:關於健保病房住院日數之計算,自您住院之日算起,出院之日不算。
關於非健保保險病房另有不同之計算標準,本院會明確告知您或您的家
屬,該計算標準不違反衛生主管機關所公告之標準。
第四條:若您是以健保身分住院,且願意住進免自負病房差額費之健保病房者,本院會優先安排提供保險病房,但若保險病房不敷使用時,我們會先告知非保險病房,您應自付之病房費差額,並在徵得您的同意後,安排住入非健保保險病房。您也可以依照自己的意願來選擇病房等級,本院會依空床情形做適當安排。
第五條:當您住入病房後,若想更換病房,請向護理站提出申請,本院會依空床情形做適當安排。收取轉床費每次100元。
第三章、病人權利
第一條:本院對所有病患之權利均一視同仁,不因您的種族、年齡、性別等給予不同醫
療上之待遇。
第二條:本院醫事人員均佩戴有名牌或識別證。若未佩戴名牌或識別證者,您可以拒絕其所提供之醫療服務。
第三條:秉持「病患為醫療主體」的概念,在您住院期間,本院醫師於診治時,應向您或您的陪病家屬解釋病情、主要檢驗、檢查相關資訊、治療方針及預後情形;而您有權了解決定是否接受醫師安排之檢查、治療或手術。
第四條:若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處,本院非常鼓勵您向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。
第五條:若您需要接受手術治療,本院依規定,會先請您或您的配偶、親屬或關係人簽具手術及麻醉同意書,再簽具之前,醫師會先說明手術的原因、手術成功率或可能發生之併發症及危險,只有在取得您或您的配偶、親屬或關係人同意下,才會為您手術及麻醉。但若情況緊急,為搶救病人性命,依醫療法規定,得先為病人手術。
第六條:本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切必威体育官网网址、均依法善盡必威体育官网网址義務。如果您不願意讓訪各查知您住院的訊息,請告知本院。
第七條:本院應您的親屬、陪病家屬之要求,得適時向其解說您的病情,若您不願特定家屬知悉您的病情,請事先以書面通知護理站、或您的主治醫師,以利本院處理。
第八條:若您對本院之住院服務有任何意見反應時,可向本院申訴
(申訴專線05-2284567、意見箱)。
第九條:病人若因特殊情形院方須保護病人安全而施行約束方式,例如預防跌倒、預防自拔管路、預防自傷、預防行為紊亂、協助治療(短期)或其他因素,病人或家屬可簽立約束同意書以了解本院約束理由。
第四章、病人及家屬配合事項
第一條:您入院後如要暫時離開病房,請通知護士,以免影響治療;預外出離院者,請先徵得診治醫師同意,填寫請假單,向護理站辦理請假手續,若您是健保身份住院,依規定晚間不得外宿(全民健康保險醫療辦法第十六條);最多住院期間請假一次,且不得超過四小時。如請假逾時未歸超過4小時或未經請假即離院外宿者,本院得視為自動出院。請假必須填寫住院病人外出申請單和留下聯絡電話,並由醫師簽章後方可離院。回院時必須告知該班護理人員。
第二條:本院為維護安全及病人權益,訂有管制時間。本院門禁時間為晚間十點至次日早上八點;會客時間為早上十點至晚上十點,訪客請於十點離院。若發現病房內有閒雜人等,請通知護理站。
第三條:您住院期間,請配合本院規定佩帶手圈。
第四條:請您配合維護病房安寧,病房內禁止大聲喧
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