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第十二章 电子商务的翻译 Teaching Aims 课程目标 掌握Internet基础知识,理解电子商务相关技术,包括EDI、安全技术、网上支付技术等; 掌握主要电子商务模式,尤其是B2B和B2C型电子商务模式;学习网络营销基础知识,了解网络营销发展趋势。 掌握现代企业以“互联网和信息技术”为手段开展商务活动的优缺点。 Contents Questions for discussing: What do you use Internet for? 2. What goods or services have you bought over the Net? What would you prefer not to buy over the Net? 3. What are the advantages of e-commerce? 4. What are the disadvantages of e-commerce 电子商务 (E-commerce) E-commerce is a subject which researches how to use electronic and information technology to promote the traditional business process to change profoundly. 世界电子商务会议的定义 电子商务(Electronic Commerce) 指实现整个贸易活动的电子化. (涵盖范围) 交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易. (技术角度) 是一种多技术的集合体, 包括交换数据(EDI, 电子邮件), 获得数据(共享数据库, BBS)以及自动捕获数据(Bar Code)等. 涵盖范围: 信息交换, 售前售后服务, 销售, 电子支付, 运输, 组建虚拟企业, 公司和贸易伙伴共同拥有的商业方法等. IBM公司的定义 电子商务(Electronic Business) 电子商务指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。是在因特网的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动, 在因特网上展开(). 电子商务系统指商务活动各方(商店, 消费者, 银行, 信息公司, 企业, 政府等)利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程. 欧洲议会关于“电子商务欧洲动议”给出的定义是: “电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图象。它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、教育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。 美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出:“电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动,包括:广告、交易、支付、服务等活动,全球电子商务将会涉及全球各国”。 世界贸易组织电子商务专题报告中定义,电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动,它不仅指基于Internet上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。 电子商务的分类 ( Classification of E-commerce ) ①商务机构对商业机构的电子商务(Business-to-business/B2B) ②商业机构对消费者的电子商务(Business-to-consumer/B2C) ③消费者对消费者的电子商务(Consumer-to-consumer/C2C) ④消费者对商业机构的电子商务(Consumer-to-business/C2B) ⑤非商业机构间的电子商务(Non-business EC) ⑥机构内部的电子商务(Intra-organizational EC) ①商务机构对商业机构的电子商务 (Business-to-business/B2B) 今天的大多数电子商务都属此类。它包括ISO(机构间信息系统 Inter-organizational Information System)交易和机构间电子市场 交易(electronic market transactions between organizations)。 ISO系统利用EDI和企业外部网(Extranet)支持两个或多个机构 间的信息的直接交换,一切关系都是预设(predetermined)的, 没有讨价还价(negoti
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