(培训课件)主管训练-从优秀走向卓越.ppt

游戏--迷你企业 特别要求: 严格按角色单上的要求执行游戏纪律 先完成任务的小组获胜，如用时相同则纸片消耗最少者为胜 活动时间20分钟 小游戏大道理 讨论: 我们从这个游戏的成功或失败中感悟出哪些有关管理方面的心得体验？（举一反三、例举佐证） 作为一名职业经理人在企业组织中应该怎样扮演好自己的职业角色？（一针见血、简短精练） 讨论时间15分钟 写在白板纸上并结合游戏及日常工作与我们大家一起分享 主管在企业组织中的三大角色 信息沟通角色 人际关系角色 决策者的角色 主管在企业组织中的三大角色(一) 信息沟通角色: 及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，发挥企业组织的整体功效 主管在企业组织中的三大角色(二) 在上级面前是被领导者,完成上级指令 在下级面前是领导者,下达指令并对结果负责 在同级面前,协作者的角色 在用户面前是公司形象的代表,代表公司履行各项职责 人际关系角色 主管在企业组织中的三大角色(三) 将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中的问题 帮助解决部属目标实施中遇到的问题 要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规划的依据 决策者的角色 管理者的角色立场 对 下--目标明确，身先士卒。 对 上--同心同德，大局为重。 对 左 右--矜而不争，群而不党。 成功主管的画像 责任心强 保持领先 懂得授权 承上启下 有 远 见 爱惜部属 追求卓越 授权授能 以身作则 体贴同事 福特汽车 太平洋百货 管理SARS现状调查 责任心强，喜欢抓具体业务工作，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人力资源部门的事 管理SARS病症解析 对管理角色的认知偏差 认清自我的角色转换 老板——学习站高一层看问题，不要忘了你是经营者的替身 专才 ——通才，职业经理人-做管理、领导工作，应花较少的时间做具体业务工作 依靠团队 ——依靠团队建立工作网络， 利用他人的手去实现组织目标。 培育部属——善于培养人才，授权给部属，更大的权力在向你招手。 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 (湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 从优秀走向卓越 —管理思维创新提升研习 研 习 目 标 建立对管理的正确认知，明确管理者的角色与职责及应具备的能力和意识。 了解创新的基本内涵，掌握创新思维的路径。 建立对问题的正确看法，掌握问题解决的基本方法。 分享大家的管理经验和心得。 小改变可以产生大效果 我们的“游戏”规则 悟 ?学习是机会，学习是工作， 学习更是责任 ?开放的心态，积极的参与， 表达自己看法 ?尊重的态度，仔细的聆听， 分享他人经验 ?用心去感悟，随时可提问， 付诸实际行动 我们的“游戏”规则 有效组织 组织者职责：掌握时间和进度、发现闪光点、关注每个人 共同承诺——为小组起个具有象征意义的队名 积极贡献——给予、参与 合作共进成效卓越 永恒的经典 「我经常思考这样一个问题,大陆改革开放为海尔最本质、最核心、最打动人的东西是什么呢?想来想去,我认为就是四个字: 张瑞敏 观念革命 观念改变，行动改变；行动改变，命运改变 您的绩效建立在什么基础上？ 冰 山 理 论 行 为 技能 态度 知识 态度决定一切 知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识 技能 态度 做什么？ 怎么做？ 想要做 由内而外全面造就自己 成功人士的七种习惯 你希望获得成功吗？ 你希望在工作上