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(湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 人力资源培训与开发 培训与开发概述 培训需求分析 培训与开发规划 培训方法 培训评估 职业生涯管理 1 培训与开发概述 定义: 由组织有计划地提供的，为了使员工获得或改进知识、能力、态度和行为，达到提高组织工作绩效、员工和组织共同发展的目的而进行的、系统化的教育训练与开发活动。 培训与开发的原理 ——社会学习理论 1）社会学习理论 人们通过观察他们认为值得信赖的且知识渊博的人（示范）的行为而进行学习。 学习不能仅仅依赖于经验，而是更应该通过信息处理、理解行为与结果之间的联系来学习。 2) 有效学习的六个前提 学 习 效果分析 评估反馈 实践操作 目标明确 树立榜样 事实材料 学习曲线 学习效果 高 低 时间 高原平台 三维学习立方体 欧洲学者费奥和博迈森提出了一个学习立体模型，有助于我们分析与比较上述各类管理教学法。 上图中，横轴为实践性，纵轴为交往性，立轴为自主性。 实践 B 自主 交往 C E H A F G D 培训需求分析 科学有效的培训流程 培训计划制定 培训方案的组织与实施 培训效果反馈与评估 2 培训需求分析 培训需求分析的含义及重要性 培训需求分析的内容 培训需求分析的方法 2.1 培训需求分析的含义及重要性 培训需求分析是指在正式运作培训活动之前，采用一系列相关的方法和技术，对企业的发展状况和员工的资质水平进行系统的调查分析，从而确定出具体的培训内容、培训对象、培训方式的过程 培训需求分析既是确定培训目标、培训计划的前提条件，也是进行培训评估的实施的基础之一。 培训需求分析是培训、开发体系的第一个工作实务环境 培训需求原因 法规、制度 基本技能欠缺 工作业绩差 新技术的应用 客户要求 新产品 高绩效标准 新的工作 组织分析 任务分析 个人分析 需求分析结果 受训者要学习什么？ 谁接受培训？ 培训类型 培训次数 购买或自行开发培训项目决策 借助培训还是选择其他人力资源管理方式 分析的内容有哪些？ 需要哪些培训 谁需要培训 培训需求分析过程 2.2 培训需求分析的内容 分析 目的 内容（方法） 组织分析 决定组织中哪些需要培训 根据组织长期目标，短期目标、经营计划判定知识和技术需要 将组织效率和工作质量与期望水平进行比较 制定人事接续计划，对现有雇员的知识/技术进行审查 评价培训的组织环境 任务分析 决定培训内容应该是什么 对于个人工作，分析其业绩评价标准、要求完成的任务和成功地完成任务所必需的知识、技术、行为和态度 人员分析 决定谁应该接受培训和他们需要什么培训 通过使用业绩评价，分析造成业绩差距的原因 收集和分析关键事件 对员工及其上级进行培训需求调查 2.3 培训需求分析的方法 1、整体分析法——组织层面分析法 2、任务分析法——工作说明书和工作规范 3、观察分析法 4、绩效分析法——缺陷分析法 5、自我分析法 6、问卷分析法员工培训需求调查表.doc 7、前瞻性培训需求分析 3 培训与开发规划 培训与开发规划设计准则 培训与开发的内容 培训与开发规划的制定 培训经费预算 3.1 培训与开发规划设计准则 制定实用的培训政策 制定系统的培训规划 培训与开发规划应有广泛的适应性 培训与开发规划的设计应讲求实效 3.2 培训与开发规划的内容 培训对象 培训内容 培训方式 学员规模 培训工具 培训时间 培训场所 培训费用预算 3.3 培训与开发规划的制定 远期培训规划的制定 年度培训规划的制定 单项培训规划的制定 3.4 培训经费预算 比例法 需求法 推算法 人均法 4 培训方法 4.1 在职培训（On the Job Training,OJT） 1）一对一培训法（学徒制） 2）教练法 3）工作轮换法 讲授法 角色扮演法 案例分析法案例分析法 影视培训法 远程培训法 虚拟培训法 4.2 脱产培训（ Off the Job Training） 5 培训评估 培训评估内容 培训评估的标准 培训评估的方法 5.1 评估培训的内容 1）培训者评估 2）培训本身评估 3）培训效果评估 5.2 培训评估的标准 反应标准 行为标准 业绩标准 标 准 重