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(培训课件)人力资源管理的培训开发

(湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件:高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 人力资源管理的培训开发 问 题 企业培训开发的意义何在? 如何使培训开发取得效益? 怎样开展行动学习? 培训开发的目的 提高员工能力,使人力资本增值,增加企业竞争力 提高组织绩效,为组织带来利润 提高员工士气,有利于员工队伍的稳定和发展 企业用于培训的投资 外企在员工培训上越来越重视,75%以上的外企每年的培训费占销售收入的比例在1%-5%。其中内训预算没人每年为1930元,时间为8.85天/年;外训预算为1650元,时间为5.2天/年。调查显示,培训费较上一个财政年度稳中有升。 -2000/4/12中华英才网ChinaHR.com的外企薪资调查(北京市西三角人事技术研究所举办) IBM、施乐、MOTOROLA等公司每年将其工资总额的5%-10%用于培训。 按程序组织两种基本培训 上岗引导培训 在职开发的培训 新雇员上岗引导(Orienting New Employees) 定义:给新雇员介绍做好本职工作所必须的企业基本背景情况的过程。 功能:减少新雇员上岗初期的紧张不安及可能感受到的现实冲击;使新雇员尽快熟悉企业的目标、价值观、工作任务、业绩期望等。 程序 执行者 工作标准 新雇员上岗引导程序 准备 迎新 企业基本情况介绍 工作基本情况介绍 核查与补充 签订协议与合同 准备阶段的要求 执行人:部门经理 工作标准:新雇员上岗两周前,部门经理填写“人员变动通知单”并交给人力资源部;确定给新雇员介绍的内容。 迎新 阶段的要求 执行人:人力资源部 工作标准:新雇员上岗第一天到人力资源部报到;发给新雇员工作证;雇员上岗需办手续清单”,填写所有与人力资源部有关的表。 企业基本情况介绍 的要求 执行人:人力资源部 工作标准:告诉新雇员上岗引导计划; 通过视频、手册、印刷材料等手段,向新雇员介绍公司的传统和价值观、人事政策、公司组织结构及运营情况、工作绩效评价、工资发放、加薪 与晋升、雇员福利等;将新雇员介绍给其部门经理。 工作基本情况介绍 的要求 执行人:部门经理 工作标准:按“新雇员上岗需办手续清单”办理自己职责范围内的手续;准确讲解新工作的要求、期望和规则;将新雇员介绍给他或她的新同事;请新同事向新雇员介绍他们在公司工作的工作经验 让雇员熟悉工作场所;向雇员讲解安全措施和规章制度。 核查和补充 执行人:人力资源部、部门经理 工作标准:核查新雇员有哪些上岗引导计划中的内容被忽略;对被忽略的部分进行必要的补充。 签订协议及劳动合同 执行人:人力资源部、新雇员 工作标准:签创新和机密消息协议;签与知识产权有关的协议;签劳动合同。 在职培训与开发(Training Development) 定义:企业通过培训和开发项目改进雇员能力水平和组织绩效的一种有计划的、连续的过程。 功能:提高企业生产率;防止企业各层次人雇员作知识和技能的退化;为完成更高层次的任务作好准备。 程序 执行者 工作标准 培训与开发程序 评估TD需求 明确TD目标 选择TD方法 选择TD媒介 实施TD计划 评价TD效果 评估TD需求 执行人:人力资源部TD经理 工作标准:评估新雇员的培训需求:任务分析 ——列出某项工作的主要任务和子任务; ——说明执行任务和子任务的频率; ——说明每项任务和子任务的完成的数量和质量标准; ——说明在什么条件下完成任务和子任务; ——准确说明每项任务和子任务所必需的知识和技能; ——确定是在岗学习还是脱产学习; 确定在岗雇员的培训需求:工作绩效分析 ——评价雇员当前的工作绩效; ——核查当前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距; ——分析产生工作绩效差距的原因; ——确定谁需要接受培训; ——确定需要进行哪种培训; 有效的培训需求分析方法5 标杆分析法—主要分析类似的成功公司的培训方案进行一定的吸纳,形成自己的培训方案 分析对象: 特别背景: 员工类别 培训内容/课程 培训形式 培训师 效果 营销人员 管理人员 生产人员 …… 培训需求分析的流程 1、原始需求回顾 如:需要对销售人员进行全面职业化方面的培训;建立企业全员培训方案 2、

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