(培训课件)人际关系的潜能开发.ppt

(湖南师大附中内部资料)高三化学习总复习课件：高三第五次周考试卷分析课0801(课件)(培训课件)班组建设与5S管理培训多媒体计算机系统常用硬件设备教材 人是合群动物，离开了人群，人就会变成一只野兽。 “水能载舟，也能覆舟” 。故有人说： “年龄是个宝，学历少不了，能力作参考，关系最重要”。在提昌能力主义的社会里，这当然是一种扭曲，但它也拆射出人际关系的重要性。 人的身心健康、快乐与痛苦、发展与陶汰，都离不开人际关系。故有“人际关系就是生产力”之说。 感受 ：痛苦而交织的关系网 游戏 ：编织你的关系网…… 在交错、制约的关系中 ： 你的感受如何 ？ 解扣：有方可寻 …… “人际关系”是人生沉浮的重要智慧与学问，是社会发展的要素。所以它是人生的必修课。 每个人都曾为人际关系而苦恼过，本课不仅帮你分折原因，而且教你有效的沟通绝招----开发你的人际潜能。 人际关系与沟通的成败 ： 1、人际困惑（知音难觅 ） ： 猜疑、嫉妒 、无诚信、自我中心、自私自利、自卑、自负… ◆ 产生的根源 ： ◆ 客观因素-----传统文化和教育 ◆ 主观因素-----认知、想象力、推理 2、成功交往的要领 ： ◆ 人品 ：永远的魅力。 ◆ 技能 ：永远的需要。 ◆ 火侯与分寸：永远要把握 ◆ 我的素描卡： 年龄、性格、爱好、家庭、学科等。 热身：指导员代头作一个自已喜欢的 动作，大家模仿，以次每人均作… 讨论对本团体的期望， 并订立团体契约。 一单元 相识---- 一、形象与微笑训练 最短时间制造最大影响 ◆形象、礼节： 教养的展示 …… ◆ 微笑------ 友好的信号 突破陌生、拉近距离---- 弱化妒嫉、自私… 一 练习1、初次相识 礼节、微笑、寒喧…… （10分钟内看谁拜访的陌生人最多多...推举‘形象大使’---班长）并 主持交流，你的感受 ： 初次交谈会有什么顾虑？　 　　　顾虑消除的原因是什么？　 　　　自信表达有什么意义？ ◆ 作业 ：从今天开始， 充分利用你微笑的天赋吧。 你将收到意想不到的效果。 二单元 认同与倾听训练 ----打开沟通的门窗 二、“认同”---沟通的切入点 ◆即“ 没话找话，没事找事” ◆要领 ：他（她）及言行很重要。 ◆ 切忌 ：场合、情境、角色。 ◆ 练习2、寻找难以沟通的人 （或需沟通的陌生人）。 请在10--20分钟内，尽力多认同他人，以克服自卑感。 三、倾听--- 发现知音 倾听是一种态度， 倾听是一门学问， 倾听是沟通的一半。 ∵人们45%的信息是听来的。 ◆ 倾听要领 ：“用心”倾听…… ◆ 倾听切忌 ：似听非听…… ◆ 扭曲的倾听 ：造成人际误会。 ◆ 练习3、“传话”的效益 (由形象大使主持) ◆ 作业 ：用以上方法去与有 隔核的人沟通 ●三单元 赞美与感激训练 -----情谊表达 四、赞美 ---人们最迫切的心理需求 “拍马”是虚假的。 赞美是发自内心的真诚、 是善待他人的美德。 ◆ 发现他人的优点和长处， 并真诚的说出来。 即用行动改变猜疑、 妒嫉的不良心态。 ◆ 练习4、每人写出五个赞美的词 ， 再分组及全班交流 ：被赞美的感受 五、感激---有恩必报 “滴水之恩，必报以泉涌”。 这是做人之美德， 也是增进友谊的 人之常情。 它不是收买或行贿…… ◆ 练习5、每人说出三种感激别人的方法（含注意事项） ◆ 作业 ：每天列出感激的事，并养成习惯，用感激代替烦恼，你会成为一个快乐的人。 ●四单元 沟通语训练 ------展示你的智慧 语言是人类特有的智慧， 是人们表达思想的工具。 语言是一种艺术， 是灵魂的解释者。 它包括 ：口语、体态语、 符号及文字语。 六、沟通的语言 ----交往的桥梁 1、体态语---人类的天赋。 -----美的精华在于高雅的动作。 ◆ 没有一个人能保守内心秘密 (体态语传达55%之信息) ◆高雅与低俗 ：适度。